FAQ

Comment puis-je activer les notifications sur les nouveaux messages entrants?

admin 20:07 23 MAR 2025

Lorsqu'un utilisateur reçoit un nouveau message sur la plateforme PRIVATE GUIDE WORLD, nous envoyons immédiatement deux notifications à l'expéditeur et deux notifications au destinataire. La première notification est envoyée à l'adresse e-mail enregistrée de l'utilisateur et la seconde est envoyée sous forme de notification push dans l'application mobile. Ils ressembleront à l’image ci-dessous:

notification push et notification par e-mail de Private Guide World

Pour activer les notifications des nouveaux messages entrants sur la plateforme PRIVATE GUIDE WORLD, suivez ces étapes:

  1. Connectez-vous à votre profil sur l'application ou le site Web;
  2. Accédez à la section PARAMÈTRES;
  3. Sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir.

Dans l'application mobile, cela ressemblera à ceci:

Paramètres de notification dans l'application mobile PRIVATE GUIDE WORLDSur le site Web, cela ressemblera à ceci:

Paramètres de notification sur le site PRIVATE GUIDE WORLD

Veuillez noter que si vous ne recevez pas de notifications lorsque de nouveaux messages arrivent, il est essentiel de vérifier à la fois les paramètres de votre profil et les paramètres généraux de notification de votre téléphone.

Les paramètres de notification sur votre téléphone peuvent varier selon le modèle. Pour obtenir de l'aide sur le réglage de ces paramètres, nous vous recommandons de contacter le vendeur de votre téléphone.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec les notifications, vous pouvez demander une vérification des notifications à notre équipe d'assistance. Envoyez-nous simplement un e-mail à support@pg.world et nous veillerons à ce que vos notifications fonctionnent correctement.

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