OPPORTUNITÉS POUR LES GUIDES LOCAUX

Comment créer un profil PRIVATE GUIDE WORLD parfait – Guide complet

Cette section explique en détail comment créer un profil professionnel, complet et prêt à la modération, qui attire davantage de touristes et vous aide à bâtir une solide réputation sur PRIVATE GUIDE WORLD.

Utilisez‑la comme référence et comme liste de contrôle chaque fois que vous créez ou modifiez votre profil.

En consacrant du temps à la rédaction d'une biographie originale, vous valorisez votre profil. Votre récit est aussi unique que les expériences que vous proposez, et c'est la clé pour attirer les voyageurs qui apprécient ce qui vous rend exceptionnel.

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1. Règles générales pour l’approbation et la visibilité

Votre profil n’apparaît dans les résultats de recherche qu’une fois la modération terminée avec succès.

Pour passer la modération rapidement et rester visible:

✅ Remplissez tous les champs publics de votre profil (nom, pays et villes d’activité, langues, description, visites, etc.).

✅ Utilisez de véritables informations personnelles – pas de nom d’entreprise à la place de votre nom, et aucune information fausse.

✅ Respectez les règles relatives aux photos, aux documents et aux textes décrites ci‑dessous.

⛔️ Ne publiez aucune coordonnée (numéros de téléphone, adresses e‑mail, sites web, liens vers les réseaux sociaux, messageries) dans la partie publique de votre profil ni dans les descriptions de visites.

⚠️ Important: chaque fois que vous modifiez de manière significative votre profil ou vos visites, votre profil peut être renvoyé en modération. Pendant cette période, il peut être temporairement masqué dans les résultats de recherche jusqu’à la nouvelle approbation.

La modération prend généralement quelques ⏳ heures, voire jusqu’à 24 heures, selon la file d’attente.

Modération is part of the process of determining whether a tour guide's profile meets the platform's requirements.

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2. Prénom et nom

Votre nom est l’un des premiers éléments que voient les touristes et doit respecter quelques règles simples.

✅ Autorisé:

✔︎ Uniquement votre véritable prénom et votre véritable nom.

✔︎ Une casse normale – première lettre en majuscule, le reste en minuscules.

Un exemple d’utilisation des mots supplémentaires dans le nom d’un guide touristique.

⛔️ Non autorisé:

❌ Noms d’entreprise au lieu de votre nom personnel.

❌ Mots supplémentaires comme «Tours» , «Tour Guide» , «Travel Agency» , «Best Guide» , etc.

❌ Écrire votre nom EN MAJUSCULES.

✔︎Exemples – correct:	❌Exemples – incorrect:
✔︎Maria Sanches Lopez	❌John Smith TOUR GUIDE
✔︎Ahmed El-Sayed	❌BEST TOURS IN ROME
✔︎Chiara Rossi	❌CHIARA ROSSI

PRIVATE GUIDE WORLD met en relation les touristes avec des guides locaux individuels; il est donc essentiel que les voyageurs voient clairement qui les accompagnera.

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3. Photo de profil (avatar)

Votre photo de profil est votre poignée de main virtuelle. C’est souvent la principale raison pour laquelle un touriste choisit un guide plutôt qu’un autre.

3.1. Exigences de base

Votre photo de profil doit:

✔︎ Montrer uniquement vous – pas d’autres personnes ni d’animaux.

✔︎ Montrer clairement votre visage, bien éclairé et net.

✔︎ Être en haute résolution – au moins 1000 × 1000 pixels, presque carrés, et ne pas dépasser 2 Mo.

✔︎ Être correctement orientée (pas tournée sur le côté ni à l’envers).

✔︎ Écrinette, sans flou ni pixellisation.

3.2. Cadrage et composition

✔︎ Vous devez être le sujet principal de l’image.

✔︎ Laissez un peu d’espace au‑dessus et autour de votre tête pour que la photo s’affiche correctement sur mobile, sur le site et dans les publications sur les réseaux sociaux.

Exemples de photos d'avatar réussies et ratées.

❌ Évitez les photos en pied prises de trop loin, où votre visage apparaît minuscule ou difficile à distinguer.

❌ Évitez les angles bizarres (visages à moitié coupés, gros plans extrêmes, etc.).

3.3. Arrière‑plan et retouches

✔︎ Utilisez un arrière‑plan simple et propre – ni trop chargé ni distrayant.

❌ Évitez les filtres lourds ou les effets de couleur irréalistes.

❌ N’ajoutez pas de texte, de cadres, de bordures, d’icônes ou d’autres éléments graphiques.

❌ N’affichez aucune coordonnée visible (téléphone, e‑mail, sites web, réseaux sociaux) sur la photo.

3.4. Style et contenu

✔︎ Votre apparence doit être professionnelle et adaptée à l’accueil de touristes.

❌ Aucune nudité ni contenu suggestif.

❌ Aucun élément violent, agressif ou offensant (armes, symboles de haine, etc.).

✔︎ Votre expression doit être chaleureuse et accueillante.

Autres exemples de photos d'avatar approuvées et non approuvées. Tutoriel de l'application Private Guide World.

Idéalement, la photo peut aussi refléter le type d’expériences que vous proposez (culturelles, historiques, gastronomiques, nature, aventure, etc.), mais ce n’est pas obligatoire.

3.5. Si votre avatar n’est pas approuvé

❓ Si votre avatar ne respecte pas ces exigences et qu’il est refusé:

⚠️ Votre profil ne sera pas visible par les visiteurs de la plateforme.

⚠️ Il restera masqué jusqu’à ce que vous téléchargiez une nouvelle photo conforme, qui devra, à son tour, passer la modération.

🔔 Vous recevrez une notification concernant le résultat de la modération par e‑mail (pensez à vérifier votre dossier SPAM) et dans l’application.

Les outils de retouche photo sur la plateforme PGW.

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4. Bien télécharger et enregistrer vos photos

Le téléchargement et la modification des photos sont expliqués visuellement dans les étapes ci‑dessous. Voici les principes clés:

1. Téléchargez votre photo depuis votre appareil (un format carré est idéal pour une utilisation multiplateforme).
2. Tournez la photo avec ce bouton ↻, puis zoomez avec la souris sur la version web ou avec deux doigts dans l’application (afin que votre visage soit centré et bien visible).
3. Lorsque le résultat vous convient:

🟢 Appuyez sur le bouton vert ✔︎ pour confirmer votre choix final.

🟢 Faites défiler la page jusqu’en bas, puis cliquez sur le bouton rouge ENREGISTRER pour enregistrer les modifications.

Si vous n’appuyez pas sur ENREGISTRER, vos modifications ne seront pas prises en compte.

Pour des instructions détaillées 🎥 en vidéo, vous pouvez également regarder notre tutoriel de 10 minutes sur YouTube:

Chaîne: @PrivateGuideWorld

Lien direct 🔗: https://youtu.be/8CEtQMo-FF8

Disponible en anglais avec des sous‑titres en plus de 84 langues (activez‑les via le bouton CC).

Si vous ne parvenez pas à télécharger les photos vous‑même, envoyez‑les 📧 à support@pg.world depuis votre adresse e‑mail enregistrée, en y joignant une brève explication indiquant où les placer. Notre équipe les ajoutera à votre profil dans les plus brefs délais, et ce 🆓 gratuitement.

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5. Documents professionnels (licences, certificats, diplômes)

Le téléchargement de documents est facultatif, mais fortement recommandé.

5.1. Pourquoi les documents sont importants

✔︎ Ils renforcent la confiance et votre crédibilité.

✔︎ Les touristes voient immédiatement que vous disposez de qualifications officielles ou d’une formation pertinente.

✔︎ Ils vous aident à vous démarquer des guides qui ne présentent aucune preuve de leur expertise.

Les documents officiels des guides touristiques pourraient être téléchargés dans une section dédiée de leur profil.

5.2. Ce que vous pouvez télécharger

✅ Documents autorisés:

✔︎ Licences ou permis de guide

✔︎ Certificats de formations en tourisme, hôtellerie ou domaines connexes

✔︎ Diplômes universitaires et titres pertinents

⛔️ Non autorisé:

❌ Cartes de visite

❌ prospectus ou flyers publicitaires

❌ Images avec coordonnées visibles

❌ Images sans lien avec votre activité ou de mauvaise qualité

Tous les documents ajoutés dans cette section sont visibles par les visiteurs de votre profil. Les formats de fichier acceptés sont: JPG, JPEG, PNG ou PDF.

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6. Votre Bio (À propos de moi)

Votre bio est votre histoire personnelle et l’un de vos meilleurs atouts pour vous distinguer des autres guides.

La création d'un profil requiert l'intervention d'un guide touristique.

6.1. Style et personne

✔︎ Rédigez à la première personne (utilisez «je» , «mon» , «ma» ) afin de rendre votre texte plus personnel et authentique.

✔︎ Soyez poli, professionnel et chaleureux.

✔︎ Exemple – bon début:

Je suis guide touristique agréée à Lisbonne et j'ai plus de 10 ans d'expérience. J'adore faire découvrir aux visiteurs les sites incontournables comme les adresses confidentielles que seuls les Lisboètes connaissent.

6.2. Longueur

🔵 Minimum 200 caractères

🔵 Maximum 2000 caractères

Un exemple de bonne description de profil.

Vous disposez ainsi de suffisamment d’espace pour expliquer qui vous êtes, ce que vous proposez et pourquoi les touristes devraient vous choisir, sans être ni trop long ni ennuyeux.

❗️N’oubliez pas: nous pouvons également utiliser votre bio lorsque nous mettons votre profil en avant sur nos réseaux sociaux.

6.3. Que pouvez‑vous inclure?

✅ Vous pouvez par exemple décrire:

✔︎ Votre expérience et votre parcours de guide

✔︎ Votre formation et toute spécialisation ou certification

✔︎ Les langues que vous parlez

✔︎ Les types de visites que vous proposez (visites de ville, circuits gastronomiques, nature, aventure, etc.)

✔︎ Ce qui rend votre approche unique (par exemple petits groupes, lieux secrets, style de narration, etc.)

Un exemple de mauvaise description de profil.

6.4. Ce qui n’est pas autorisé dans la Bio

⛔️ Pour garantir l’équité et la sécurité, votre Bio et vos descriptions de visites ne doivent pas contenir:

❌ Numéros de téléphone

❌ Addresses e‑mail

❌ Liens vers des sites web

❌ Noms d’utilisateur ou liens vers les réseaux sociaux

❌ Identifiants de messagerie (WhatsApp, Telegram, etc.)

❌ Slogans publicitaires avec prix, remises ou incitation à réserver en dehors de la plateforme

Vous pouvez partager vos coordonnées en privé avec un touriste après qu’il vous a contacté via PRIVATE GUIDE WORLD.

Un exemple d'utilisation excessive de la touche VERR MAJUSCULES dans le profil d'un guide touristique.

⚠️ Évitez également:

❌ Les textes entièrement en MAJUSCULES

❌ Une ponctuation excessive (par ex. !!!!!!, ????,.....)

❌ Un langage agressif ou insultant

Une description de profil truffée d'erreurs et de plagiat.

6.5. Contenu original – pas de copier‑coller

✔︎ Votre bio doit être un texte original, rédigé par vous.

⛔️ Nous déconseillons fortement de copier du texte depuis d’autres sites ou profils, car:

🟣 Les moteurs de recherche, comme Google, privilégient le contenu unique. Les copies du même texte sur plusieurs sites sont mal classées.

🟣 Les touristes recherchent de véritables personnalités locales, pas des textes marketing génériques.

👉 Conseils pour rédiger une bio unique:

✔︎ Partagez de courtes histoires personnelles (pourquoi vous êtes devenu guide, votre lieu préféré, le type de visiteurs avec qui vous aimez travailler, etc.).

✔︎ Mettez en avant votre expertise (années d’expérience, thèmes spécifiques, langues, etc.).

❌ Évitez les clichés génériques comme «meilleur guide du monde» ou «expérience inoubliable» sans détails concrets.

En consacrant du temps à une bio originale, vous rendez votre profil plus attractif et augmentez les chances que les bons voyageurs choisissent votre profil.

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7. Visites et descriptions de visites

Des visites bien décrites aident les touristes à comprendre ce qu’ils vont vivre et les incitent à vous contacter.

✅ Vos descriptions de visites doivent indiquer clairement:

✔︎ Où se déroule la visite (itinéraire, quartiers, principaux sites)

✔︎ Ce que les touristes verront ou feront (points forts)

✔︎ Combien de temps elle dure approximativement

✔︎ Toutes les exigences particulières (chaussures confortables, tenue vestimentaire, niveau de condition physique, etc.)

Un guide touristique au travail.

⚠️ Soyez honnête et précis – ne promettez pas ce qui n’est pas inclus

⚠️ Utilisez une langue correcte et facile à comprendre.

⛔️ Non autorisé dans les visites:

❌ Numéros de téléphone

❌ Addresses e‑mail

❌ Liens vers des sites web

❌ Comptes ou pages de réseaux sociaux

❌ Prix ou instructions pour réserver en dehors de la plateforme

❌ Coordonnées ou logos comportant des contacts sur les photos de tours

La première prise de contact et l’échange de coordonnées doivent se faire via la messagerie intégrée de PRIVATE GUIDE WORLD.

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8. Complétude du profil

Un profil complet a beaucoup plus de chances de passer rapidement la modération et d’apparaître plus haut dans les résultats de recherche.

Un exemple de profil de guide touristique presque parfaitement rempli.

Assurez‑vous que:

✔︎ Les pays et villes de mon activité sont correctement sélectionnés.

✔︎ Les langues dans lesquelles vous travaillez sont renseignées.

✔︎ Vous avez au moins une visite bien décrite, avec une photo.

✔︎ Votre avatar respecte les directives.

✔︎ Votre bio est informative et respecte la limite de caractères.

✔︎ Vos documents professionnels sont téléchargés si vous en avez.

👉 Notre recommandation pour des résultats optimaux:

👍 Créez au moins 3 visites avec des titres clairs, des prix, une durée, des descriptions attractives et 8 à 10 photos de qualité chacune.

Si vous ne parvenez pas à télécharger vos photos, vous pouvez les envoyer à notre équipe d'assistance à l'adresse support@pg.world. Nous les ajouterons gratuitement à votre profil.

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9. Éditions et cycles de modération

Chaque fois que vous modifiez de façon significative votre profil ou vos visites:

⚠️ Votre profil peut être renvoyé en modération.

⚠️ Pendant la modération, des résultats de recherche peuvent être temporairement masqués.

⏳ La modération dure généralement quelques heures, voire jusqu’à 24 heures pendant les périodes chargées.

Vous recevrez une 🔔 notification par e‑mail et une autre 🔔 dans l’application lorsque la modération sera terminée et que votre profil sera à nouveau en ligne ou refusé.

Exemples de courriels et de notifications push concernant la modération des profils.

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10. Si votre profil n’est pas approuvé

Si votre profil ou vos modifications sont refusés, vous recevrez une notification indiquant les motifs précis et des recommandations pour les corriger.

👉 Avant de commencer une nouvelle modification:

1. ✔︎ Lisez attentivement les raisons indiquées dans la notification.
2. ✔︎ Utilisez ce guide comme liste de contrôle pour corriger les problèmes (nom, avatar, pays, langues, bio, visites, documents, contacts).
3. ✔︎ Enregistrez vos modifications, puis attendez la nouvelle modération.
4. ✔︎ Vérifiez à nouveau vos e‑mails et l’application pour voir le résultat mis à jour (pensez à vérifier le dossier spam).

Si vous recevez plusieurs refus successifs, cela signifie presque toujours qu’une ou plusieurs des règles décrites ici ne sont pas encore respectées.

Si quelque chose n’est pas clair, contactez notre équipe de support – nous vous aiderons à comprendre exactement ce qui doit être modifié.

Un guide touristique rédige une description.

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11. Contrôles automatiques et recommandations périodiques

De temps en temps, notre système analyse les profils existants pour détecter:

⚠️ Des champs importants manquants ou incomplets

⚠️ Des photos de profil de mauvaise qualité ou non conformes

⚠️ Des bios trop courtes, vides ou copiées

⚠️ Des visites avec des informations insuffisantes

De temps à autre, notre système analyse les profils existants afin de détecter des données manquantes ou des profils de guides touristiques incomplets.

Si nous détectons des problèmes, vous pouvez recevoir un e‑mail 🔔 contenant:

🟡 Une liste d’éléments à améliorer.

🟡 Un rappel de ces règles et des liens utiles (y compris vers cette section «Pour les guides» ).

Si votre profil est déjà complet et de haute qualité, vous ne recevrez peut‑être pas ces e‑mails.

Considérez ces messages comme des recommandations 🆓 gratuites pour améliorer la présentation de votre profil.

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12. Liens utiles et support

👉 Pour vous faciliter la vie:

ℹ️ Informations générales sur PRIVATE GUIDE WORLD 🔗 https://pg.world/fre/about_us

ℹ️ Instructions pour les guides – tutoriel complet étape par étape 🔗 https://pg.world/fre/for_guides

ℹ️ Tutoriel pour le téléchargement de photos sur YouTube @PrivateGuideWorld ou via le lien 🔗 https://youtu.be/8CEtQMo-FF8

ℹ️ Catégorie d’articles «Conseils pour les guides-conférenciers» (chaque article existe en 6 langues)

ℹ️ E‑mail du support: support@pg.world

Êtes-vous prêt à modifier votre profil dès maintenant? Vous pouvez accéder directement à votre profil en cliquant sur ce bouton:

Si vous êtes 🤔 incertain au sujet d’une exigence ou si vous rencontrez des difficultés avec votre profil, veuillez contacter notre équipe de support à l’adresse support@pg.world ou via nos comptes officiels sur les réseaux sociaux (vous trouverez les icônes de nos réseaux sociaux en bas de cette page).

Nous sommes à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7, toute l’année, et nous serons ravis de vous aider à rendre votre profil aussi solide et attractif que possible.

L’équipe PRIVATE GUIDE WORLD