Достижение идеального баланса: как наладить контакт с экскурсоводом, не проявляя при этом чрезмерной дружелюбности или отстраненности.

🧊 Спектр личностей экскурсоводов

Экскурсоводы — это люди, а люди бывают разных типов. Вы встретите все: от стендап-комиков до монахов-пограничников. Вот краткий обзор неофициальных категорий:

• Сухой лектор
  • Знает все обо всем. Но звучит как страница Википедии, которая только что проснулась.

​

• Призрачный Ходок
  • Всегда идет на 5 метров впереди. Говорит только для объявления перерывов в туалет.

​​

• Слишком дружелюбный приятель
  • Называет тебя "мой друг" каждые 30 секунд. К концу тура ты знаешь имя их бывшей и уровень холестерина.

​

• Идеальное сочетание
  • Тепло, весело, познавательно. Уважает ваше пространство, но чувствует себя как местный друг. В общем... единорог.

​

Знание своих предпочтений может спасти всю вашу поездку.

Иногда намеренное отсутствие интереса со стороны экскурсовода может превратить посещение интересного места в скучную прогулку.¹

😬 Почему неправильная атмосфера портит правильный тур

Это не просто «неловко». Неправильная динамика личности может:

• Заставить вас чувствовать себя неловко, задавая вопросы
• Убейте спонтанность и веселье
• Приводит к некомфортному излишнему обмену информацией (некоторые тур гиды не останавливаются)
• Сделайте так, чтобы 3-часовая экскурсия ощущалась как 12-часовая смена в приемной стоматолога

Некоторые туристы чувствуют себя в ловушке с болтуном. Другие чувствуют себя призраками в своем собственном отпуске. В любом случае, результат один и тот же: вы не получаете удовольствия от опыта.

«Я просто хотел узнать о Колизее. Вместо этого я услышал 20-минутную историю о похоронах его кота».

Излишняя настойчивость во время многочасовой экскурсии также может утомить.

💡Как найти подходящего вам экскурсовода

Платформа PRIVATE GUIDE WORLD позволяет вам отправлять сообщения местным тур гидам перед бронированием и общаться с ними до тех пор, пока не станет ясно видение и понимание их личности — и это ваше секретное оружие.

Встроенный мессенджер мгновенно доставляет запросы и сообщения.

Вот как отфильтровывать личности, прежде чем они испортят вам день:

• Проверьте отзывы путешественников в профилях экскурсоводов на предмет таких подсказок, как «очень профессионально», «тепло и дружелюбно», «предоставили нам пространство» или… «МНОГО говорили».

Официально выданные документы могут стать еще одним подтверждением квалификации экскурсовода.

• Отправить сообщение: «Привет, мы любим расслабленные и познавательные туры — не слишком формальные, но и не слишком личные. Это ваш стиль?»
• Спросите об их обычном подходе: позволяют ли они туристам указывать путь? Импровизируют ли они? Они более академичны или общительны?

Вам не нужно быть Шерлоком Холмсом — просто будьте человеком.

Страсть, открытость, дружелюбие и сопереживание экскурсовода могут усилить эффект от посещенных достопримечательностей.

✋ Что делать, если во время тура возникнут неприятные ощущения?

Говорите громче. Да, правда!

Вы заплатили за эту экскурсию. Вы не женаты на тур гиде.

Вот вежливые способы восстановить атмосферу:

• «Можем ли мы сделать эту часть немного медленнее и тише? Мы бы хотели немного времени, чтобы впитать это».
• «Мы больше увлечены историей, чем светскими разговорами. У вас есть более подробная информация по этому поводу?»
• «Нам очень нравится — просто нужно немного места для следующей части».

Экскурсоводы не умеют читать мысли, но многие из них с радостью подстраиваются под ситуацию, если их попросить с уважением.

Взаимное уважение, вежливость и умение не только говорить, но и слушать собеседника — залог любой успешной и запоминающейся экскурсии.

📲 Используйте PRIVATE GUIDE WORLD, чтобы сделать выбор, основываясь на личности, а не только на цене

PRIVATE GUIDE WORLD — это не просто справочник. Это набор инструментов. Наша служба поддержки очень требовательна к экскурсоводам, требуя их профили, фотографии, биографии и описания, среди прочих деталей.

Профиль Serkan Kececi, местного частного экскурсовода в Турции (Türkiye), предполагает наличие аватара, биографии и других данных. Полный профиль Serkan доступен на платформе PRIVATE GUIDE WORLD по ссылке https://pg.world/rus/user?user_id=5724f71949d862dd068b4573 или при нажатии на изображение выше.

Часто профили тур гидов отклоняются при модерации, потому что в них отсутствует необходимая информация, изображения размыты, а также отсутствуют какие-либо требуемые документы. Не все экскурсоводы довольны этими строгими требованиями и правилами. Тем не менее, конечный результат оправдывает эту требовательность, потому что в конечном итоге вы получаете информативные профили и четкие фотографии, и эти знания могут разрушить стены между людьми, которые никогда раньше не встречались друг с другом.

Отправка общего запроса увеличивает вероятность получения ответов с предложениями в короткие сроки.

Ты можешь:

• Прочитайте неотфильтрованные отзывы, в которых упоминается атмосфера и связь
• Напишите тур гидам заранее — непринужденно, напрямую, мгновенно
• Отправьте общие запросы, чтобы увидеть, кто первым ответит правильным тоном
• Добавьте в закладки и меняйте экскурсоводов перед бронированием, если что-то покажется вам не так

Вы не просто нанимаете тур гида — вы приглашаете кого-то в свое путешествие или даже в свою жизнь!

Отзывы других путешественников могут дополнить ваше впечатление о тур гиде, и было бы здорово, если бы вы написали свой отзыв после того, как экскурсия была для вас организована.

👣 Заключительные мысли: Правильный экскурсовод не крадет шоу — Он его исполняет, а Вы — зрители в эти моменты! Наслаждайтесь!

Вам не нужно терпеть неловкое молчание или непрерывную болтовню о том, что чей-то троюродный брат сделал операцию на бедре. Вы заслуживаете тур гида, который соответствует вашей энергии, понимает ваши ожидания и делится своими знаниями; в результате это обогащает ваше мировоззрение! Так и должно быть!

Поэтому, прежде чем забронировать тур, потратьте 2 минуты на то, чтобы задать себе главный вопрос:

«Будет ли нам действительно приятно проводить время с этим человеком в течение следующих 4 часов?»

PRIVATE GUIDE WORLD предоставляет вам все инструменты, чтобы убедиться, что ответ «да».

🪞 И еще одна последняя мысль, прежде чем вы будете судить слишком строго…

Все черты характера, которые мы рассмотрели в этой статье — неловкая излишняя откровенность, холодная отстраненность, назойливость или отсутствие связи — были свойственны им, экскурсоводам.

Прежде чем указывать пальцем, стоит посмотреть в зеркало.

Но вот немного неудобный вопрос в заключение:
а что, если проблема не всегда на другой стороне?

Когда-нибудь говорили слишком много, когда следовало бы слушать?
Вас раздражал тур гид, который просто отражал ваше собственное настроение?
Ожидали мгновенного контакта, не предлагая ничего?

Иногда, прежде чем указывать пальцем, стоит поднять зеркало.
Потому что, как и экскурсоводы, бывают разные личности... так же и туристы.

¹ Все изображения, использованные в этой статье, созданы с использованием технологии ИИ только в иллюстративных и юмористических целях. Изображенные персонажи и места полностью вымышленные. Любое сходство с реальными людьми, достопримечательностями или событиями является чисто случайным — и, честно говоря, очень неудачным.

Прочитайте нашу предыдущую статью - Трудности перевода: когда ваш тур гид недостаточно хорошо говорит на вашем языке

Читайте нашу следующую статью - Для кого работа местного экскурсовода станет занятием для души?