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Gracias por contactarnos y expresar sus inquietudes. Realmente entendemos que necesita obtener respuestas oportunas al planificar su viaje.
Si bien nos esforzamos por garantizar una comunicación rápida entre los viajeros y los guías turísticos en nuestra plataforma, también debemos informarle que los guías turísticos operan de forma independiente y pueden tener varias razones para no responder rápidamente a las preguntas.
Si bien nosotros, como plataforma, no podemos influir directamente en los tiempos de respuesta de los guías turísticos, le permitimos adoptar un enfoque proactivo. Le recomendamos que se comunique con varios guías turísticos en el destino deseado. Esto no sólo aumenta sus posibilidades de recibir una respuesta, sino que también le permite controlar sus planes de viaje.
En tu caso, te recomendamos contactar con más guías turísticos de la zona a través de nuestra plataforma enviando una SOLICITUD GENÉRICA a todos los guías turísticos locales que hablen tu idioma. ¡Aumentará tus posibilidades de recibir una respuesta más rápida y comparar las ofertas! Al ampliar su alcance, tendrá más posibilidades de encontrar un guía que pueda adaptarse a sus planes de viaje y brindarle los servicios que está buscando.
En nuestro canal de YouTube @PrivateGuideWorld, en la sección VIDEOS TUTORIALES, puedes ver un video sobre las funciones disponibles de nuestro servicio en ruso, inglés, francés, italiano, español, alemán, turco y portugués (además puedes elegir subtítulos para 84 otros idiomas más populares como griego, árabe, chino, swahili, hebreo, bengalí, coreano, hindi, japonés, etc).
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Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado y agradecemos su comprensión.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a [email protected] o en las redes sociales. Estamos aquí 24/7/365.