FAQ

Estimado guía turístico:

Bienvenido a PRIVATE GUIDE WORLD en www.pg.world/spa, la primera plataforma internacional en línea que conecta a turistas y guías turísticos locales de todo el mundo sin intermediarios y sin comisiones. Ofrecemos servicios multiplataforma adaptados para ordenadores y dispositivos móviles, para que pueda usarlos en cualquier navegador de su smartphone de forma compacta. Nuestra aplicación móvil, PRIVATE GUIDE WORLD, para Android y Apple, es gratuita.

En nuestro canal de YouTube @PrivateGuideWorld , en https://youtube.com/@PrivateGuideWorld en la sección VIDEOS TUTORIALES, en https://youtube.com/playlist?list=PLOkT94CLVyyYlfjLcfCSo6r4Xh9_hnaUz

puede ver un video sobre las funciones disponibles de nuestro servicio en ruso, inglés, francés, italiano, español, alemán, turco y portugués (además, puede elegir subtítulos para otros 84 idiomas más populares, como griego, árabe, chino, suajili, hebreo, bengalí, coreano, hindi, japonés, etc.).

La información general SOBRE PRIVATE GUIDE WORLD está aquí: https://pg.world/spa/about_us.
Algunas explicaciones sobre nuestros principales TÉRMINOS DE USO están aquí: https://pg.world/spa/for_guides

Le invitamos a unirse a nosotros en las redes sociales, donde publicamos regularmente publicaciones sobre nuestros guías turísticos registrados, sus perfiles, descripciones y recorridos con fotos, así como anuncios de artículos de viaje publicados en PRIVATE GUIDE WORLD. Puede encontrarnos en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, VKontakte, TikTok y YouTube.

Disponemos de una extensa sección de artículos, "Consejos para guías turísticos", donde publicamos periódicamente información útil para profesionales de las excursiones. Puede encontrarla aquí:

Puedes consultar rápidamente el COSTO de una SUSCRIPCIÓN ANUAL aquí: https://pg.world/spa/country_slots_map

Paga con tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay o PayPal en la sección SUSCRÍBETE de tu perfil. No cobramos comisiones por tus tours o excursiones. Como nuevo miembro, tienes el primer mes de prueba gratis y no necesitas tarjeta durante ese periodo.

Descarga gratis nuestra aplicación móvil y recibe las solicitudes de tours inmediatamente en tu teléfono y mantente conectado con tus turistas siempre:
App Store https://itunes.apple.com/us/app/private-guide/id1145846483
Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=world.pg.android

Toque el ícono correspondiente a continuación y disfrute de las ventajas de la comunicación instantánea y en movimiento con sus viajeros:

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a [email protected] o en nuestras redes sociales. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Atentamente,
el equipo de PGW.

Para recibir soporte técnico, envíanos un correo electrónico. La dirección está en "Contáctanos" en la parte inferior de la página.

Si acabas de registrarte, o has hecho algunos cambios en tu perfil, la información no se muestra inmediatamente en el sitio. Al principio será comprobada por la administración. Esto es para evitar que aparezcan fotos comprometedoras o mensajes ofensivos en el sitio. La moderación tiene una duración de un máximo de 24 horas.

Puedes realizar cambios de dos maneras: a través del menú en la esquina superior derecha (1), o seleccionando la opción deseada en el panel de perfil (2). Guarda los cambios haciendo clic en "Guardar" en la parte inferior de la página.

No bloquees las ventanas emergentes sin leer la información. De tal manera puedes desactivar funciones útiles (como guardar contraseña), que luego sólo se pueden habilitar mediante el soporte técnico.

Un perfil rellenado completamente es más eficiente porque:

• El texto se muestra no sólo en el Servicio sino también en los motores de búsqueda. Las descripciones únicas consiguen altas posiciones en los resultados de búsqueda y son vistas por un gran número de personas. Esto significa que los turistas tienen más probabilidades de ver tu perfil y enviarte solicitudes.
• Tu perfil es una buena auto-presentación. La información sobre tu educación, intereses y rutas atraerá la atención de los clientes.
• Los turistas quieren que la comunicación con el guía sea informativa y positiva. Una descripción detallada les ayudará a conocerte mejor.

Para encontrar un guía en tu región, elige el menú "Buscar guías cerca" y activa el servicio de localización. El filtro seleccionará los usuarios.

Las características del Servicio tienen como objetivo proporcionar a los usuarios información detallada sobre el guía que él cree que es adecuada para hablar de sí mismo. La responsabilidad de su fidedignidad recae sobre los guías. Sin embargo, estamos comprometidos a desarrollar la sección de opiniones existente para ayudar a que los turistas compartan sus experiencias.

El servicio es totalmente gratuito para los turistas. Los Guías, a partir del segundo mes de registro, pagarán una tarifa nominal. Este dinero se destinará a la mejora y desarrollo del Servicio.

Para iniciar un diálogo, por favor, regístrate. Es suficiente con especificar tu dirección de correo electrónico y una contraseña. La inscripción es necesaria para poder compartir tus impresiones al comunicarte con el guía.

Elige el guía con el que deseas iniciar un diálogo, ve a su perfil y elige la opción "Mensaje"en el menú. Si deseas hablar con varios usuarios, haz clic en "Mensaje Masivo". A continuación puedes iniciar un diálogo con los usuarios que has elegido.

Tu correspondencia personal sólo será visible para ti y para la persona con la que estés hablando. Esta información no está disponible para otros usuarios.

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