FAQ

  • Ist diese App kostenlos?
    Ja, die App Private Guide ist absolut kostenlos. Touristen bezahlen ihren Stadtführer persönlich für die Ausflüge.
  • Wie kann ich mein Profil löschen?
    Sie selbst können Ihr Profil nicht löschen.
  • Wie kann ich Unterstützung bei technischen Problemen bekommen?
    Um technische Unterstützung zu bekommen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail. Unsere E-Mail-Adresse ist unter „Kontakte“ unten auf der Seite zu finden.
  • Wofür dient die Moderation und wie lange dauert sie?
    Falls Sie sich neu registriert oder etwas in Ihrem Profil verändert haben, wird diese Information nicht sofort auf der Seite veröffentlicht.
  • Wie kann ich mein Profil bearbeiten?
    Es gibt zwei Möglichkeiten, um Veränderungen durchzuführen: über das Menü in der rechten oberen Ecke (1) oder durch Auswahl des entsprechenden Punktes in der Leiste in Ihrem Profil (2). Vergessen Sie bitte nicht die Veränderungen zu speichern, indem Sie auf „Information behalten“ klicken.
  • Warum funktionieren manche Zusatzfunktionen nicht?
    Blockieren Sie bitte keine Popup-Fenster, bevor Sie die dort stehende Information nicht gelesen haben. Sie können dadurch praktische Funktionen abschalten (z.B. Kennwortspeicherung), die nur durch technische Unterstützung wieder aktiviert werden können.
  • Warum sollte ich mich ausführlich vorstellen?
    Ein ausführliches Profil ist effektiver, denn...
  • Wie stelle ich die App ein, um Stadtführer in der Umgebung zu finden?
    Um einen Stadtführer in der Nähe zu finden, wählen Sie im Menü „Suche nach Stadtführern in der Umgebung“ aus. Aktivieren Sie die Geodaten. Der Filter schlägt Ihnen geeignete Stadtführer vor.
  • Werden die Stadtführer von Ihnen überprüft?
    Die Webseite veröffentlicht alle Informationen der Stadtführer, die angegeben werden.
  • Ist die Webseite kostenpflichtig?
    Für Touristen ist die Webseite absolut kostenlos. Stadtführer bezahlen ab dem zweiten Nutzungsjahr eine kleine Gebühr. Dieses Geld wird für die Verbesserung und Entwicklung der Webseite eingesetzt.
  • Wie kann ich einen Stadtführer kontaktieren?
    Registrieren Sie sich, um einen Chat anzufangen. Dafür geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort an.
  • Werden andere Nutzer meine Nachrichten lesen können?
    Ihr persönlicher Schriftverkehr ist nur für Sie und die Person, mit der Sie sich unterhalten, sichtbar. Anderen Nutzern bleibt diese Information verborgen.
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