FAQ

Ja, die App Private Guide ist absolut kostenlos. Touristen bezahlen ihren Fremdenführer persönlich für die Ausflüge.

Warum wurde mein Avatarbild abgelehnt?

Es kommt vor, dass Ihr Profil die Moderation aufgrund eines unangemessenen AVATAR-Fotos nicht besteht und wir Sie bitten, Ihr Avatar-Bild zu ändern. Das Bild muss von guter Qualität sein, Ihr Gesicht muss klar und fokussiert zu sehen sein. Sie müssen auf diesem Bild allein sein, die Verwendung fremder Bilder ist nicht gestattet! Unser Service dient der Suche nach privaten Reiseleitern, daher ist es sehr wichtig für unsere Touristen zu sehen, wie ihr Reiseleiter genau aussieht, sie sind nicht erfreut, Ihr Firmenlogo oder ein anderes abstraktes Bild auf dem Avatar-Platz zu sehen. Sie kümmern sich nicht um irgendein Unternehmen, aber sie KÜMMERN sich um Ihr Aussehen!
Und sehr oft ist ein gutes Avatar-Bild ein Grund, warum Touristen einen Reiseleiter wählen und andere nicht!
Ihr Profil wurde also nicht moderiert, sondern abgelehnt, und es wird nicht nach Reiseleitern in Ihrer Stadt gesucht, bis Sie Ihr Avatarbild ändern.
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Hochladen und Drehen von Bildern in Ihrem Profil (Avatar) oder Touren haben, sehen Sie sich bitte das Tutorial-Video (in englischer Sprache) mit einigen Anweisungen auf unserem YouTube-Kanal
Wenn Sie mit Ihrer Fotodrehung und dem Zoomen zufrieden sind, vergessen Sie bitte nicht, die grüne Taste ✅ als Bestätigung Ihrer endgültigen Auswahl zu drücken und dann unten auf der Seite zu SPEICHERN, um alle neuen Informationen oder Bilder zu speichern, die Sie während der Bearbeitung hinzugefügt haben!
Danke für Ihr Verständnis!

Sie selbst können Ihr Profil nicht löschen. Um Ihr Profil löschen zu lassen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail (unsere E-Mail-Adresse ist unter „Kontakte“ unten auf der Seite zu finden). Innerhalb der nächsten 30 Minuten werden die Webseitenverwalter Ihre Seite löschen.

Um technische Unterstützung zu bekommen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail. Unsere E-Mail-Adresse ist unter „Kontakte“ unten auf der Seite zu finden.

Das Problem ist, dass Ihr kostenloser Testzeitraum abgelaufen ist und Sie jetzt eine Jahresmitgliedschaft bezahlen müssen, um die Dienste von PRIVATE GUIDE WORLD zu nutzen, einschließlich der Beantwortung der Anfragen Ihrer Touristen!

Die Kosten für ein Jahresabonnement können Sie hier ganz einfach überprüfen
https://pg.world/country_slots_map
und tätigen Sie die Online-Zahlung mit einer Bankkarte oder PayPal.
Sie müssen sich bei Ihrem Profil auf www.pg.world anmelden und zum Abschnitt ABONNEMENT gehen, Ihr Land auswählen und den einfachen Schritten folgen, um mit der Zahlung fortzufahren. Sobald Sie erfolgreich sind, wird Ihr Profil sofort AKTIV und Sie können alle Optionen und Funktionen unserer Online-Plattform nutzen.
Wenn keine dieser Zahlungsmethoden für Sie bequem ist, senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihren Fragen an support@pg.world und wir werden sicher eine Lösung finden!
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Falls Sie sich neu registriert oder etwas in Ihrem Profil verändert haben, wird diese Information nicht sofort auf der Seite veröffentlicht. Zuerst wird alles von den Webseitenverwaltern überprüft, um kompromittierenden Fotos oder beleidigendem Material vorzubeugen. Die Moderation dauert max. 24 Stunden.

Wir haben unseren Service nicht auf einer traditionellen Provisionsbasis erstellt, da jede Provision viel mehr als eine feste jährliche Gebühr ist. Versuchen Sie selbst zu rechnen! Wenn eine Standard-Ganztagestour 200-300€ kostet und wir 20% Provision berechnen, sind es 40-60€. Und dies ist eine Provision nur für 1 Tour!

Gleichzeitig kostet eine Jahresmitgliedschaft je nach Land 30-70€ pro Jahr. Aber wie viele Touren kann ein Guide in einem Jahr machen? 10? 20? 50?
Unsere registrierten Reiseleiter machen mindestens 10 Touren pro Jahr und zahlen uns 40-70€ Jahresgebühr statt 400-600€ für 10 Touren, wie es auf Provisionsbasis sein könnte! Großer Unterschied, oder?

Unsere Idee war es, uns nicht in Verhandlungen zwischen Reiseleitern und Touristen einzumischen! Natürlich bringt es mehr Verantwortung auf einen Reiseleiter, aber das ist seine/ihre berufliche Tätigkeit und sie wissen, was sie tun!
 

Wenn Sie eine Nachricht beantworten möchten, folgen Sie bitte dem Link in einer erhaltenen Benachrichtigung oder melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto auf unserer Plattform https://pg.world oder in der App an, öffnen Sie den Abschnitt CHAT/DASHBOARD und klicken Sie auf die rote Schaltfläche ANTWORTEN neben der Nachricht.
Sie finden alle eingehenden Nachrichten im Bereich CHAT/DASHBOARD Ihres Profils und können diese beantworten, wenn Ihr Konto aktiv ist. Nur in diesem Fall erhält der Adressat Ihre Antwort! Sie können die Nachrichten, die Sie nicht interessieren, auch IGNORIEREN oder LÖSCHEN, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
Bitte schauen Sie sich unser Tutorial-Video in deutscher Sprache zu unserem eingebauten Messenger auf unserem YouTube-Kanal an (einfach auf das Bild unten klicken)

Es gibt zwei Möglichkeiten, um Veränderungen durchzuführen: über das Menü in der rechten oberen Ecke (1) oder durch Auswahl des entsprechenden Punktes in der Leiste in Ihrem Profil (2). Vergessen Sie bitte nicht die Veränderungen zu speichern, indem Sie auf „Information behalten“ klicken.