FAQ

  • L'applicazione è gratuita?
    Sì, l’app Private Guide è assolutamente gratuita. I viaggiatori pagano solo per le escursioni direttamente alla guida.
  • Come faccio ad eliminare il mio profilo?
    Non puoi eliminare da solo il tuo account nella tua area personale quale membro.
  • Come posso contattare il supporto tecnico?
    Per ottenere supporto tecnico, inviaci un'e-mail.
  • Quanto tempo occorre per la moderazione e perché ne ho bisogno?
    Se ti sei appena iscritto o hai apportato alcune modifiche al tuo profilo, le informazioni non vengono immediatamente visualizzate sul sito.
  • Come faccio a modificare il mio profilo?
    Puoi apportare delle modifiche in due modi: tramite il menu in alto a destra (1), oppure selezionando l'opzione desiderata sul pannello del profilo (2). Salva le modifiche facendo clic sul pulsante "Salva" nella parte inferiore della pagina.
  • Perché alcune funzioni addizionali potrebbero non funzionare?
    Non bloccare le finestre pop-up senza leggere le informazioni.
  • Perché è necessario specificare delle informazioni dettagliate su di me?
    Un profilo completamente riempito è più efficiente in quanto...
  • Quali impostazioni scegliere per far sì che l'applicazione mostri le guide vicine a me?
    Per trovare una guida nella stessa regione, scegliere il menu "Ricerca guide nelle vicinanze" e attivare il servizio dati per la posizione. Il filtro selezionerà gli utenti.
  • Controllate le guide che si iscrivono al vostro Servizio?
    Le caratteristiche del Servizio sono finalizzate a fornire agli utenti delle informazioni dettagliate sulla guida che egli ritiene più opportuno per presentarsi.
  • Il Servizio è a pagamento?
    Il Servizio è assolutamente gratuito per i turisti. Le guide, dal secondo anno di iscrizione, pagano una tassa nominale. Questi soldi verranno spesi per il miglioramento e lo sviluppo del Servizio.
  • Come posso contattare una guida?
    Per avviare un dialogo, per favore, iscriviti. È sufficiente specificare il tuo indirizzo e-mail e la password. L'iscrizione è necessaria per essere in grado di condividere le tue impressioni nel comunicare con la guida.
  • La mia corrispondenza sarà visibile agli altri utenti?
    La corrispondenza personale è visibile solo a te e alla persona con la quale stai dialogando. Questa informazione non è disponibile per altri utenti.
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