FAQ

Comment renouveler mon abonnement ou réactiver mon compte inactif sur PRIVATE GUIDE WORLD?

admin 20:07 23 MAR 2025

Si votre abonnement est arrivé à expiration ou si votre compte est affiché comme inactif sur PRIVATE GUIDE WORLD, vous pouvez facilement le renouveler ou le réactiver pour continuer à profiter des avantages de notre plateforme. Voici comment procéder :

  1. Renouvellement de l'Abonnement : Si vous êtes un guide-conférencier enregistré sur notre plateforme et que votre abonnement est arrivé à expiration, vous pouvez le renouveler à tout moment. Connectez-vous simplement à votre compte et accédez à la section "Abonnement" dans les paramètres de votre profil. Suivez les instructions pour sélectionner le plan d'abonnement souhaité et effectuer un paiement en ligne en utilisant votre méthode de paiement préférée.

  2. Réactivation du Compte Inactif : Si votre compte est affiché comme inactif, cela peut être dû à un abonnement expiré ou à d'autres raisons. Pour réactiver votre compte, connectez-vous à votre compte PRIVATE GUIDE WORLD et vérifiez s'il y a des notifications ou des instructions concernant le statut de votre compte. Si nécessaire, suivez les instructions fournies pour réactiver votre compte ou contactez notre équipe de support pour obtenir de l'aide.

N'oubliez pas que même avec un abonnement inactif, votre profil de guide-conférencier reste visible pour les touristes sur notre plateforme et vous pouvez continuer à recevoir des messages et des demandes. Le renouvellement ou la réactivation de votre abonnement garantit un accès ininterrompu aux fonctionnalités et services de notre plateforme.

Voici un tutoriel vidéo en anglais + sous-titré dans 57 autres langues illustrant étape par étape le processus de paiement en ligne. Cliquez sur l'image ci-dessous pour regarder cette vidéo sur la chaîne YouTube @PrivateGuideWorld:

Vidéo sur la façon de payer l'abonnement

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide pour renouveler votre abonnement ou réactiver votre compte, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance par e-mail support@pg.world ou sur les réseaux sociaux. Nous sommes là pour vous aider!

Email incorrect
Mot de passe incorrect
Je suis touriste
je suis guide
Veuillez choisir qui vous êtes
Prénom incorrect
Nom incorrect
Email incorrect
Mot de passe incorrect
You have to accept the terms of use!
Vous avez oublié votre mot de passe? Saisissez votre adresse email, nous allons vous envoyer un lien pour créer un nouveau mot de passe.
Erreur
Caractères incorrects
Fermer