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- FAQ ―
- FAQ risposta
Quando aggiungi il profilo di una guida turistica locale alla nostra piattaforma online o lo modifichi leggermente, deve essere valutato dai nostri moderatori prima che appaia nei risultati di ricerca. Se hai aggiunto il tuo profilo di recente ma non riesci a trovarlo nella ricerca, è probabile che debba ancora essere valutato: sii paziente. Potrebbero essere necessarie alcune ore e durante questo periodo vedrai questa notifica nel tuo profilo solo in un browser web (questo stato non viene visualizzato nell'app mobile)
Il processo di moderazione potrebbe richiedere un po' di tempo, ma non più di 24 ore. Nel frattempo, puoi continuare a modificare il tuo profilo, aggiungere tour e caricare immagini e descrizioni.
Supponiamo che dopo 24 ore vedi ancora questa notifica nel tuo profilo sul sito web. In tal caso significa che il tuo profilo non ha superato la moderazione e ti abbiamo inviato una notifica nell'App e al tuo indirizzo email registrato con le specifiche del problema e i consigli per la correzione.
Controlla la cartella spam perché è molto probabile che la notifica arrivi lì; estraili dallo spam e contrassegnali come "Non spam" per assicurarti che vengano recapitati nella tua casella di posta in futuro.
Quando il tuo profilo sarà moderato con successo, riceverai una notifica nell'app sul tuo smartphone e all'indirizzo email registrato, e il testo relativo alla moderazione scomparirà dal tuo profilo.
Da quel momento in poi il tuo profilo sarà pubblicato online e visibile a tutti i visitatori della piattaforma PRIVATE GUIDE WORLD .