Je n'ai modifié que quelques mots dans mon profil de guide-conférencier sur votre site Web, mais il n'apparaît toujours pas dans la liste des guides touristiques privés locaux de ma ville. Pourquoi?

Lorsque vous ajoutez un profil de guide-conférencier local à notre plateforme en ligne ou que vous le modifiez légèrement, il doit être évalué par nos modérateurs avant d'apparaître dans les résultats de recherche. Si vous avez ajouté votre profil récemment mais que vous ne le trouvez pas dans la recherche, il est probable qu'il doive encore être évalué - veuillez rester patient. Cela peut prendre quelques heures, et pendant ce temps, vous verrez cette notification dans votre profil dans un navigateur Web uniquement (ce statut n'est pas affiché dans l'application mobile)

Le processus de modération peut prendre un certain temps, mais pas plus de 24 heures. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à modifier votre profil, ajouter des visites et télécharger des photos et des descriptions.

Supposons qu'après 24 heures, vous voyiez toujours cette notification dans votre profil sur le site Web. Dans ce cas, cela signifie que votre profil n'a pas été modéré et nous vous avons envoyé une notification dans l'application et sur votre adresse e-mail enregistrée avec les spécifications du problème et les recommandations de correction.

Veuillez vérifier votre dossier spam car il est très probable que la notification y arrive; extrayez-les du spam et marquez-les comme « Pas de spam » pour vous assurer qu'ils seront envoyés dans votre boîte de réception à l'avenir.

Lorsque votre profil est modéré avec succès, vous recevrez une notification dans l'application sur votre smartphone et à l'adresse e-mail enregistrée, et le texte concernant la modération disparaîtra de votre profil. 

Dès lors, votre profil sera publié en ligne et visible par tous les visiteurs de la plateforme PRIVATE GUIDE WORLD.