FAQ

He reservado algunas excursiones a través de Private Guide, pero antes de aceptarlas, necesito estar más seguro de la seguridad que ofrecen los guías. Entonces, ¿qué me pueden decir sobre las cuestiones de seguridad durante estas excursiones privadas? ¿Cómo seleccionan a los guías? ¿Qué tipo de garantía de seguridad ofrecen a los turistas que realizan un recorrido con uno de sus guías turísticos privados? Gracias de antemano por su pronta respuesta.

admin 20:08 23 MAR 2025

Gracias por utilizar  PRIVATE GUIDE WORLD  para conectarse con guías turísticos locales de todo el mundo. Estaré encantado de explicarle cómo funciona nuestra plataforma y brindarle información sobre las consideraciones de seguridad a tener en cuenta al reservar excursiones privadas.

En primer lugar, me gustaría abordar un punto importante:  PRIVATE GUIDE WORLD  no facilita las reservas ni los pagos de los tours. Nuestra plataforma funciona como un directorio global donde los viajeros pueden descubrir guías turísticos independientes, ver sus perfiles y contactarlos directamente para organizar los tours. La reserva, la negociación y el acuerdo reales se producen entre usted y el guía turístico elegido sin nuestra participación directa. Esto significa que  PRIVATE GUIDE WORLD  no ofrece garantías de seguridad centralizadas, ya que no actuamos como intermediarios en las transacciones u operaciones turísticas.

En cuanto a la selección de guías turísticos, operamos sobre la base de una plataforma abierta. Cualquier persona que ofrezca servicios turísticos puede crear un perfil, presentar su experiencia y proporcionar credenciales relevantes (como licencias, certificaciones y reseñas de viajeros anteriores). Algunos guías cargan documentación oficial, mientras que otros pueden confiar en los comentarios de los clientes y las presentaciones personales para establecer credibilidad. Creemos que la transparencia es clave: los viajeros pueden evaluar la información disponible y tomar decisiones informadas en función de sus preferencias y requisitos.

Dada la naturaleza de los acuerdos privados, recomendamos encarecidamente a los viajeros que realicen su propia diligencia debida antes de finalizar cualquier viaje. Esto incluye:

  • Revisar el perfil del guía turístico: verificar fotos, descripciones, reseñas de viajeros anteriores y credenciales cargadas.
  • Comunicarse directamente:  participar en discusiones detalladas con el guía turístico para evaluar su profesionalismo, capacidad de respuesta y claridad en la comunicación.
  • Hacer preguntas específicas relacionadas con la seguridad, como detalles del itinerario, preparación para emergencias y regulaciones locales.
  • Verificar referencias externas: buscar testimonios de viajeros adicionales o verificar si el guía turístico tiene presencia en otros recursos de viajes en línea.

Si bien PRIVATE GUIDE WORLD  no ofrece garantías de seguridad, hacemos todo lo posible para mantener una plataforma transparente e informativa donde los viajeros puedan tomar decisiones informadas. Si alguna vez tiene dudas sobre la credibilidad de un guía turístico, le recomendamos que considere opciones alternativas o solicite pruebas adicionales de sus calificaciones.

Espero que esto ayude a aclarar tus dudas. ¡Te deseo una experiencia segura y placentera en África!

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a  [email protected]  o en las redes sociales. 

Estamos aquí 24/7/365.

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