Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung

Der Service bietet Touristen die Möglichkeit, einen privaten Reiseleiter zu finden, der jede Sprache spricht, und seine/ihre Dienstleistungen zu bestellen, wie zum Beispiel:

• private Reiseleiter, Gästeführer, Stadtführer oder Touristenführer
• individuelle Ausflüge,
• persönliche Besuche,
• Privates Einkaufen,
• gastronomische Tour,
• Wassertour, Rafting,
• Tauchtour,
• Familientour,
• Tour für Kinder,
• Safari-Tour,
• Angeltour,
• Trekkingtour,
• Treffen am Flughafen/Transfers,
• Unterkunft in Hotels,
• Pilgerreise,
• Weinverkostungstour,
• Eintrittskarten für Sport- und Unterhaltungsveranstaltungen,
• begleitender Dolmetscher,
• Logistik,
• usw.

Über eine Internetressource und funktionale und jederzeit zugängliche mobile Anwendungen kann der Tourist jederzeit mit dem/den ausgewählten Reiseleiter(n) in Kontakt bleiben und bequem reisen.

Touristen haben das Recht:

• Informationen über die Dienstleistungen der Reiseleiter in allen verfügbaren Details erhalten;
• die Website und die mobilen Anwendungen jederzeit nutzen.

Verantwortlichkeiten der Touristen

Die Nutzung aller Funktionen des Private Tour Guide Service, einschließlich der Erstellung von Anfragen für Reiseleiter, kann nur von dem Benutzer durchgeführt werden, der die Registrierung und das anschließende Anmeldeverfahren befolgt hat. Ohne diesen Schritt sind die Dienste teilweise nur für die Profilansicht verfügbar. Die Reiseleiter erhalten alle verfügbaren Funktionen erst nach vollständiger Registrierung und Zahlung eines Jahresabonnements. Die Benutzer des Dienstes müssen:

• lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Dienste;
• Informationen über den gewählten Benutzernamen und das Passwort sorgfältig speichern und für Dritte unzugänglich machen, um unbefugte Handlungen zu verhindern.

Aufgaben des Reiseleiter​s

• Bezahlen Sie die jährliche Abonnementgebühr für die Profilveröffentlichung auf der Website https://pg.world/ger inklusive einer unbegrenzten Anzahl an Touren. Die jährliche Abonnementgebühr hängt von dem Land ab, in dem ein Reiseleiter arbeitet. Wenn ein Reiseleiter in verschiedenen Ländern arbeitet und in jedem von ihnen veröffentlicht werden möchte, zahlt ein Reiseleiter für jedes Land separate Abonnementgebühren. Die Höhe der Gebühr für jedes Land ist «unter diesem Link» zu finden und die Fragen können ohne vorherige Erwähnung geändert werden.
• Alle Zahlungen sollten online in einem Abonnementbereich für das Profil des Reiseleiter​s erfolgen.
• Veröffentlichung der Kontaktinformationen des Reiseleiter​s (wie E-Mail, Telefonnummern, Links zu anderen Websites, Profil-ID in sozialen Netzwerken und Profil-ID in VoIP-Messengern) in den Tourbeschreibungen, auf veröffentlichten Fotos oder auf seiner Profilseite auf dieser Website ist verboten. Die Kontaktinformationen des Guides können einem potenziellen Kunden (Touristen) in einem privaten Gespräch über den integrierten Instant Messenger von Private Guide gegeben werden.
• Um Konfliktsituationen zu vermeiden, ist es den Reiseleiter​n VERBOTEN, urheberrechtlich geschützte Inhalte (wie Fotos, Videos, Texte und Audiomaterialien) zu verwenden. Im Falle einer Urheberrechtsbestätigung des ursprünglichen Autors sendet Private Guide World innerhalb von 2 Wochen eine Mitteilung, um urheberrechtlich geschützte Inhalte zu entfernen und zu ersetzen. Wenn der urheberrechtlich geschützte Inhalt nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens entfernt wird, behält sich Private Guide World das Recht vor, den Zugriff auf den Dienst so weit zu beschränken, dass nicht konforme Konten gesperrt werden.
• Das Avatarbild muss von guter Qualität sein, Ihr Gesicht muss klar und fokussiert zu sehen sein. Sie müssen auf diesem Bild allein sein, die Verwendung fremder Bilder ist verboten! Unser Service dient der Suche nach privaten Reiseleiter​n, daher ist es sehr wichtig für unsere Touristen zu sehen, wie ihr Reiseleiter genau aussieht, sie sind nicht erfreut, Ihr Firmenlogo oder ein anderes abstraktes Bild auf dem Avatar-Platz zu sehen. Sie KÜMMERN sich um Ihr Aussehen! Und sehr oft ist ein gutes Avatar-Bild ein Grund, warum Touristen einen Reiseleiter wählen und andere nicht!
• Jedes Tourguide-Profil gilt nach 2 Jahren Nicht-Login als aufgegeben und wird zusammen mit allen personenbezogenen Daten von der Plattform gelöscht. Es kann durch Senden einer Anfrage an [email protected] wiederhergestellt werden
• Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihnen die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten zu geben. Wenn Sie Ihr Konto zusammen mit allen damit verbundenen Daten von unserer Plattform löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine Anfrage an [email protected] senden. Nach Erhalt Ihrer Anfrage wird unser Team die Anfrage umgehend bearbeiten und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden vollständig gelöscht. Bitte beachten Sie, dass unsere aktuellen Richtlinien nur die Löschung des gesamten Benutzerkontos zulassen und es nicht möglich ist, bestimmte Teile Ihrer Daten selektiv zu löschen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres Kontos und Datenschutzes gerne zur Verfügung.

Zahlungsarten:

Abonnement- und Rückerstattungsrichtlinie

• Zahlung: Sie autorisieren uns, Abonnementgebühren basierend auf dem von Ihnen erworbenen Abonnement automatisch mit dem Zahlungsmittel abzurechnen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns ein gültiges Zahlungsmittel und genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen, die für das Abonnementregistrierungsformular erforderlich sind. Indem Sie Ihr Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte oder PayPal-Konto) als Zahlungsmittel angeben, versichern und garantieren Sie, dass Ihre Verwendung dieses Zahlungsmittels autorisiert ist und dass alle von Ihnen übermittelten Informationen wahr und genau sind (einschließlich, ohne Limitierung, Kreditkarten- und/oder Kontonummer und Ablaufdatum). Damit ermächtigen Sie uns auch, Ihr Zahlungsmittel mit allen Beträgen zu belasten, die Sie aufgrund des von Ihnen gewählten Abonnements an uns zu zahlen haben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf den Dienst führen.
• Zahlungen, die nicht verarbeitet werden können: Wenn wir Ihre Zahlungsmittel zu irgendeinem Zeitpunkt nicht verarbeiten können, kann Ihr Konto sofort gesperrt oder gekündigt werden und Sie bleiben für alle von Ihnen an uns zu zahlenden Beträge verantwortlich.
• Kostenloser Testzeitraum: Wir können neuen Benutzern des Dienstes einen kostenlosen Testzeitraum anbieten (dh einen Zeitraum, in dem der Benutzer auf den Dienst oder einen Teil davon zugreifen kann, ohne dass ihm zuerst eine Abonnementgebühr berechnet wird). Seit 2018 schenken wir allen unseren neu registrierten Gästeführern ein 1-monatiges Gratis-Abo.
• IHR RECHT, UNS ZU BENACHRICHTIGEN, IHR ABONNEMENT ZU KÜNDIGEN
• Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie eine Nachricht an [email protected] senden.
• Ihre Wahl zur Kündigung wird für das Folgejahr wirksam, sofern Ihre Wahl vor Ablauf der genannten Kündigungsfrist bei uns eingeht.
• Die Private Guide-Website hat das Recht, alle Materialien, die von den Reiseleiter​n auf dieser Website bereitgestellt werden (wie Profilbeschreibungen, Bilder von Touren und Werbematerialien), in sozialen Netzwerken und anderen Websites zu platzieren, um die Reiseleiter und ihre zu bewerben Dienstleistungen, ohne zusätzliche Zustimmung.
• Alle Abonnements verlängern sich automatisch für das folgende Jahr, es sei denn, wir erhalten Ihre Entscheidung, Ihr Abonnement zu kündigen.
• ALLE VERKÄUFE SIND ENDGÜLTIG. WIR GEBEN KEINE VOLLSTÄNDIGEN ODER TEILWEISEN RÜCKERSTATTUNGEN FÜR ABONNEMENTS, DIE SIE GEKAUFT HABEN, UNABHÄNGIG VON DER GRUNDLAGE FÜR DIE RÜCKERSTATTUNGSANFORDERUNG.

Verantwortlichkeiten des Portals

• Das Portal bietet eine beeindruckende Datenbank privater Reiseleiter auf der ganzen Welt und setzt sich dafür ein, Bedingungen für eine angenehme Zusammenarbeit zwischen beiden Seiten zu schaffen.
• Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Qualität der Reiseleiterdienste. Die Verantwortung für die Erfüllung der Verpflichtungen, Begleitung der Tour oder Verzicht liegt allein beim Reiseleiter und Touristen. Im Falle eines Missverständnisses ist das Portal nicht an dem Streit beteiligt, sodass die Benutzer selbst einen Konsens erzielen können.
• Die Servicefunktionen zielen darauf ab, den Benutzern detaillierte Informationen über die Persönlichkeit, die Fähigkeiten und andere Daten des Reiseleiter​s bereitzustellen, die der Reiseleiter für angebracht hält, über sich selbst mitzuteilen. Die Verantwortung für den Inhalt der Profile und die informationsgetreue Darstellung liegt ausschließlich bei Reiseleiter​n.
• Das Unternehmen übernimmt die volle Verantwortung für den Rund-um-die-Uhr-Service der Website und der mobilen Anwendung, der überall auf der Welt über das Internet und Webbrowser verfügbar ist.
• Das Unternehmen verpflichtet sich, die Informationen vertraulich zu behandeln und Daten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Das Portal engagiert sich für die Weiterentwicklung des bestehenden Bewertungsbereichs derjenigen, die die Guides-Dienste genutzt haben und bereit sind, ihre Erfahrungen zu teilen, um den Benutzern weitere Informationen bereitzustellen.
• Im Falle eines unbefugten Zugriffs auf die persönlichen Daten der Benutzer werden alle Benutzer innerhalb von 72 Stunden benachrichtigt. Wir garantieren auch, die schnellstmöglichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Verletzung zu stoppen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
• Die Entfernung oder Einschränkung des Zugriffs auf die personenbezogenen Daten eines Benutzers erfolgt auf erstes Verlangen.

Lieferregeln für Systembenachrichtigungen

Um die Funktionalität des Private Guide World-Dienstes und für Ihre Bequemlichkeit aufrechtzuerhalten, haben wir verschiedene Kategorien von Benachrichtigungen eingeführt, die Sie in Ihren Benutzerprofileinstellungen «über diesen Link» anpassen können.

Erforderliche Benachrichtigungen.

Ohne diese erforderlichen Benachrichtigungen könnte unser Dienst nicht ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website zustimmen, erhalten Sie Benachrichtigungen zu Folgendem.

• Anmeldebestätigung
• Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts
• Rechnungen und Abonnement-Endbenachrichtigungen
• Anfragen von Touristen und Antworten von Reiseleiter​n auf diese Anfragen
• Profil, Toursperre oder Moderationsverweigerung
• Profil entfernen.

Optionale Benachrichtigungen.

Sie können die folgenden Benachrichtigungen jederzeit in Ihrem Konto aktivieren oder deaktivieren.

• Nachrichten
• Newsletter (Aktionscodes/Rabatte)
• Die neue Tourgenehmigungsbestätigung
• Ende der kostenlosen Testphase
• Änderungen an Ihrem Profil (Namensänderung, Profilbild, Hinzufügen einer neuen Tour)
• Tipps für Guides zur Verbesserung ihres Profils und ihrer Touren
• Benachrichtigungen über Benutzerantworten auf Kommentare und Benutzerfeedback zu Ihrem Profil oder Ihrer Tour.

Andere Bedingungen

Im Falle höherer Gewalt (Ausnahmezustand, Naturkatastrophe, Militäroperationen usw.) trägt das Portal keine Verantwortung dafür, den ständigen Kontakt mit dem Reiseleiter über eine Webressource oder mobile Anwendungen aufrechtzuerhalten.

Das Unternehmen hat das Recht, die Bedingungen der Zusammenarbeit und die Nutzung des Dienstes einseitig zu ändern, da die Benutzer über eines der technischen Mittel, per E-Mail, Popup-Fenster oder auf andere Weise benachrichtigt werden.

Support und Beschwerden

Bei Fragen zu Nutzungsbedingungen, technischen Problemen, Reklamationen oder anderen Gründen senden Sie eine E-Mail an [email protected]