Ich erhalte keine Benachrichtigungen über neue Touristenanfragen. Was ist falsch?

Wenn Sie eine neue Nachricht auf der PRIVATE GUIDE WORLD- Plattform erhalten, möchten wir Sie zeitnah über zwei Kanäle benachrichtigen:

1. Push-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone:  Um diese Benachrichtigungen zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie unsere private Guide-App heruntergeladen und installiert haben. Sie können es kostenlos herunterladen, indem Sie auf das entsprechende Symbol unter dieser Antwort klicken. Navigieren Sie nach der Installation zu „Einstellungen“ > „Nachrichteneinstellungen“ und können Sie hier Ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen.

2. E-Mail-Benachrichtigung:  Gleichzeitig mit der App-Benachrichtigung senden wir auch eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner und markieren Sie sie als „Kein Spam“, um sicherzustellen, dass sie in Zukunft an Ihren Posteingang gesendet werden.

Um das Problem zu beheben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist. Wenn nicht, deinstallieren Sie die App bitte aus dem App Store und installieren Sie sie erneut.

2. Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen in den App-Einstellungen anpassen, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Benachrichtigungen erhalten.

Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich kann dann von unserer Seite eine Testbenachrichtigung veranlassen, damit Sie den Erhalt bestätigen können.

Laden Sie unsere mobile App „Private Guide“ kostenlos herunter, indem Sie auf das entsprechende Symbol unten klicken, und pflegen Sie die Verbindung zwischen Touristen und Reiseleitern.