Je ne reçois pas de notifications concernant les demandes de nouveaux touristes. Ce qui est faux?

Lorsque vous recevez un nouveau message sur la plateforme PRIVATE GUIDE WORLD , notre objectif est de vous informer rapidement via deux canaux:

1. Notification push sur votre smartphone:  Pour recevoir ces notifications, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé notre application mobile Private Guide. Vous pouvez le télécharger gratuitement en cliquant sur l'icône appropriée sous cette réponse. Une fois installé, accédez à Paramètres > Paramètres de message >, et ici, vous pouvez personnaliser vos préférences de notification.

2. Notification par e-mail:  simultanément à la notification de l'application, nous envoyons également une notification par e-mail à votre adresse e-mail enregistrée. Si vous ne recevez pas ces e-mails, veuillez vérifier votre dossier spam et les marquer comme «Pas de spam» pour vous assurer qu'ils seront envoyés dans votre boîte de réception à l'avenir.

Pour résoudre le problème, veuillez suivre ces étapes:

1. Veuillez vous assurer que votre application est mise à jour avec la dernière version. Sinon, veuillez désinstaller et réinstaller l'application depuis l'App Store.

2. Vous pouvez personnaliser vos préférences de notification dans les paramètres de l'application pour vous assurer que vous recevez les notifications souhaitées.

Une fois que vous avez terminé ces étapes, veuillez me le faire savoir, et je pourrai lancer une notification test de notre part pour que vous confirmiez que vous l'avez reçue.

Téléchargez gratuitement notre application mobile Private Guide en cliquant sur l'icône appropriée ci-dessous et maintenez une connexion entre les touristes et les guides touristiques.