Я не получаю уведомлений о новых запросах туристов. Что не так?

Когда вы получаете новое сообщение на платформе PRIVATE GUIDE WORLD , мы незамедлительно уведомляем вас по двум каналам:

1. Push-уведомление на вашем смартфоне.  Чтобы получать эти уведомления, убедитесь, что вы загрузили и установили наше мобильное приложение Private Guide. Скачать его можно бесплатно, нажав на соответствующий значок под этим ответом. После установки перейдите в «Настройки» > «Настройки сообщений» >, и здесь вы можете настроить параметры уведомлений.

2. Уведомление по электронной почте:  одновременно с уведомлением приложения мы также отправляем уведомление по электронной почте на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Если вы не получили эти электронные письма, проверьте папку со спамом и пометьте их как «Не спам», чтобы в будущем они доставлялись в ваш почтовый ящик.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

1. Пожалуйста, убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Если нет, удалите и переустановите приложение из магазина приложений.

2. Вы можете настроить параметры уведомлений в настройках приложения, чтобы получать нужные уведомления.

Как только вы выполните эти шаги, сообщите нам, и мы инициируем тестовое уведомление с нашей стороны, чтобы вы подтвердили, что вы его получили.

Скачайте бесплатно наше мобильное приложение Private Guide, нажав на соответствующий значок ниже, и поддерживайте связь между туристами и гидами.