- ―
- FAQ ―
- Ответ
Когда пользователь получает новое сообщение на платформе PRIVATE GUIDE WORLD, мы сразу же отправляем два уведомления отправителю и два уведомления получателю. Первое уведомление отправляется на зарегистрированный адрес электронной почты пользователя, а второе отправляется в виде push-уведомления в мобильном приложении. Они будут выглядеть так, как на изображении ниже:
Чтобы включить уведомления о новых входящих сообщениях на платформе PRIVATE GUIDE WORLD, выполните следующие действия:
В мобильном приложении это будет выглядеть так:
На сайте это будет выглядеть так:
Обратите внимание: если вы не получаете уведомления о поступлении новых сообщений, необходимо проверить как настройки вашего профиля, так и общие настройки уведомлений вашего телефона.
Настройки уведомлений на вашем телефоне могут различаться в зависимости от модели. За помощью в настройке этих параметров рекомендуем обратиться к продавцу вашего телефона.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с уведомлениями, вы можете запросить проверку уведомлений в нашей службе поддержки. Просто напишите нам по адресу [email protected], и мы позаботимся о том, чтобы ваши уведомления работали правильно.