- ―
- FAQ ―
- Ответ
Спасибо, что связались с нами по вопросу отправки прикрепленных файлов через мессенджер нашей платформы. Мы ценим ваш интерес к изучению различных функций нашей функции мессенджера.
Наш мессенджер в веб-версии предоставляет возможности для написания текста и вставки телефонных номеров, адресов электронной почты и имен Skype, ранее сохраненных в вашем профиле. Аналогично, мессенджер в приложении предлагает те же возможности и возможность поделиться своим гео-местоположением.
Однако ни веб-версия, ни версия приложения в настоящее время не поддерживают прямое прикрепление файлов. Мы понимаем важность предоставления дополнительных документов вашим клиентам и приносим извинения за возможные неудобства.
В качестве альтернативы мы рекомендуем использовать стороннюю программу электронной почты для отправки файла вашим клиентам. Вы можете составить электронное письмо с помощью предпочитаемого вами почтового сервиса и прикрепить необходимый файл. Затем попросите у клиента его адрес электронной почты (или номер телефона) и отправьте файл напрямую ему. Вы по-прежнему можете предоставить всю необходимую информацию и документы для улучшения их опыта.
Мы ценим ваше понимание и постоянное изучение функций, доступных на нашей платформе.