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- Réponses Questions fréquentes
Nous vous remercions de nous avoir contactés concernant votre question concernant l'envoi des fichiers joints via la messagerie de notre plateforme. Nous apprécions votre intérêt à explorer les différentes fonctionnalités de notre fonction de messagerie.
Notre version de messagerie sur le Web propose des options pour écrire du texte et insérer des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des noms Skype préalablement enregistrés dans votre profil. De même, la messagerie de l'application propose ces mêmes options et la possibilité de partager votre géolocalisation.
Cependant, ni la version Web ni la version appli ne prennent actuellement en charge la connexion directe de fichiers. Nous comprenons l'importance de partager des documents supplémentaires avec vos clients et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Nous vous recommandons également d'utiliser un programme de messagerie tiers pour envoyer le fichier à vos clients. Vous pouvez rédiger un e-mail à l'aide de votre service de messagerie préféré et joindre le fichier nécessaire. Ensuite, demandez à votre client son adresse e-mail (ou son numéro de téléphone) et envoyez-lui directement le fichier. Vous pouvez toujours fournir toutes les informations et documents nécessaires pour améliorer son expérience.
Nous apprécions votre compréhension et votre exploration continue des fonctionnalités disponibles sur notre plateforme.