¿Cómo puedo agregar un archivo (Word o PDF) con una oferta a un invitado potencial en los chats?

Gracias por contactarnos con su pregunta sobre el envío de archivos adjuntos a través del servicio de mensajería de nuestra plataforma. Agradecemos su interés en explorar las distintas funcionalidades de nuestra función de mensajería.

Nuestra versión web de Messenger ofrece opciones para escribir texto e insertar números de teléfono, direcciones de correo electrónico y nombres de usuario de Skype guardados previamente en tu perfil. De manera similar, la versión de Messenger en la aplicación ofrece estas mismas opciones y la posibilidad de compartir tu ubicación geográfica.

Sin embargo, ni la versión web ni la versión de la aplicación admiten actualmente la posibilidad de adjuntar archivos directamente. Entendemos la importancia de compartir documentos adicionales con sus clientes y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.

Como alternativa, recomendamos utilizar un programa de correo electrónico de terceros para enviar el archivo a sus clientes. Puede redactar un correo electrónico utilizando su servicio de correo electrónico preferido y adjuntar el archivo necesario. Luego, solicite a su cliente su dirección de correo electrónico (o número de teléfono) y envíele el archivo directamente. Aún puede proporcionar toda la información y los documentos necesarios para mejorar su experiencia.

Agradecemos su comprensión y su continua exploración de las funciones disponibles en nuestra plataforma.