Häufig gestellte Fragen – Bewertungen von Reisenden und Antworten von Reiseführern

Können Reisende Bewertungen auf PRIVATE GUIDE WORLD schreiben?

Ja. Registrierte Reisende können Bewertungen zu ihrer Kommunikation oder zu ihren Erfahrungen mit einem Reiseleiter abgeben. Jede Bewertung muss eine authentische Interaktion widerspiegeln und respektvoll verfasst sein.

Werden die Rezensionen vor der Veröffentlichung geprüft?

Ja. Jede Bewertung wird manuell geprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren Nutzungsbedingungen entspricht.

Wir stellen sicher, dass die Bewertungen authentisch und respektvoll sind und keine personenbezogenen Daten, beleidigende Sprache oder Werbung für Dienstleistungen Dritter enthalten.

Kann ein Reiseleiter auf eine Bewertung antworten?

Ja. Jeder Guide kann eine kurze, professionelle Antwort auf jede veröffentlichte Rezension per E-Mail an support@pg.world senden.

Nach der Moderation erscheint die Antwort direkt unter dem Kommentar des Reisenden. Dies ermöglicht Reisenden einen umfassenden Überblick über beide Aspekte des Reiseerlebnisses.

Kann ein Guide die Entfernung einer Bewertung beantragen?

Bewertungen werden nur dann entfernt, wenn sie eindeutig gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen – zum Beispiel:

• beleidigende, diskriminierende oder verleumderische Inhalte enthalten,
• private Kontaktinformationen angeben, oder
• sich als betrügerisch erweisen oder in keinem Zusammenhang mit einer realen Interaktion stehen.

In allen anderen Fällen bleibt die Bewertung sichtbar, gegebenenfalls mit der Antwort des Guides oder dem Vermerk „Strittig“.

Was bedeutet „umstritten“ bzw. „in Überprüfung“?

Die Kennzeichnung „Umstritten“ bedeutet, dass der/die Guide die Richtigkeit oder Fairness einer Bewertung angezweifelt hat und die Plattform den Sachverhalt prüft.

Während dieses Prozesses bleibt die Überprüfung sichtbar, wird jedoch aus Gründen der Transparenz als in Überprüfung gekennzeichnet.

Können Reisende ihre eigenen Bewertungen später bearbeiten oder löschen?

Ja. Reisende können eine Änderung oder Löschung beantragen, indem sie sich von der für die Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse an support@pg.world wenden.

Änderungen oder Löschungen werden nur akzeptiert, wenn der Grund dafür legitim und nachweisbar ist.

Wer ist für den Inhalt von Rezensionen verantwortlich?

Jede Rezension und Antwort geben die persönliche Meinung des jeweiligen Autors wieder.

PRIVATE GUIDE WORLD übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Nutzern getätigten Aussagen, behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte zu moderieren, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen und Veröffentlichen einer Reisebewertung klicken Sie auf das Bild unten und lesen Sie unseren Artikel auf Deutsch “How to Create a Traveler Review on PRIVATE GUIDE WORLD”: