FAQ

  • Come utilizzare i filtri nell'applicazione? Ci sono troppe guide registrate, è difficile vedere tutti i profili.

    Per limitare il numero delle potenziali guide, apri la scheda filtri (se hai già scelto un paese o una città, viene visualizzata in alto a destra dello schermo), seleziona lo status degli utenti "Solo Online" e le lingue che dovrebbe parlare la guida.

  • Dove posso scaricare l'app?

    Le applicazioni sono disponibili per il download su Google Play e sull'App Store. I link sono riportati nella parte inferiore della pagina.

  • Se ho un conflitto con una guida, il sito web contribuiranno alla sua soluzione?

    Il sito web non è coinvolto nella risoluzione delle controversie. Le parti devono trovare tra loro un accordo. Per ulteriori informazioni, vedere "Condizioni di Utilizzo".

  • Il sito Web ha una promozione online a pagamento? Non ricevo richieste da turisti.

    Non usiamo le valutazioni soggettive. Per rendere popolare il tuo profilo, si consiglia di compilarlo al massimo. Il testo viene visualizzato nei motori di ricerca e le descrizioni uniche, ottengono una posizione più alta nei risultati di ricerca. Vuol dire che il tuo profilo sarà notato dai turisti ancora di più.

    Inoltre, il tuo account è una buona auto-presentazione. Per creare un profilo di successo, utilizza i nostri consigli dall'articolo "Gioco delle Guide: Come Creare un Account, parte 1" e "Gioco delle Guide: Come Creare un Account, parte 2".

  • I dati del profilo sono divise in pubblici e privati. A cosa serve e come si usa?

    I dati privati hanno due funzioni. In primo luogo, è necessario per la tua comodità. È possibile specificare le informazioni di contatto (ad es. numero di telefono o Skype) nel tuo profilo e nasconderlo dall’accesso pubblico. Nel concordare un tour è necessario dare al cliente le informazioni di contatto, è possibile aggiungere a un messaggio cliccando un solo tasto, senza inserirlo manualmente. In secondo luogo, l'amministratore del Servizio può facilmente contattarti nel caso sia necessario.

  • Quali sistemi operativi sono supportati dall'applicazione?

    L'applicazione funziona su Android e Apple.

  • Come pagare i servizi della guida?

    I turisti corrispondono pagamento direttamente alla guida. Il Servizio non è coinvolto in questo.

  • Perché non riesco a inviare la mia risposta a un messaggio turistico?

    il problema è che il tuo periodo di prova gratuito è scaduto e ora devi pagare l'abbonamento annuale per utilizzare i servizi di PRIVATE GUIDE WORLD inclusa la risposta alle richieste dei tuoi turisti!

    Puoi facilmente controllare il costo di un abbonamento annuale qui
    https://pg.world/country_slots_map
    ed effettuare il pagamento online con carta di credito o PayPal.
    Devi accedere al tuo profilo su www.pg.world e andare nella sezione ABBONAMENTO, scegliere il tuo Paese e seguire semplici passaggi per procedere con il pagamento. Non appena lo realizzerai con successo, il tuo profilo diventerà immediatamente ATTIVO e potrai utilizzare tutte le opzioni e le funzioni della nostra piattaforma online.
    Se nessuno di questi metodi di pagamento ti soddisfa, invia un messaggio con le tue domande a [email protected] e di sicuro troveremo una soluzione!
    Больше информации об этом исходном текстеЧтобы получить дополнительную информацию, введите исходный текст
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  • Perché non addebiti una percentuale su ogni tour completato ma chiedi invece una quota fissa annuale?

    Abbiamo creato il nostro servizio non sulla base di una commissione tradizionale perché qualsiasi commissione sarà molto più di un canone annuo fisso. Prova a calcolare da solo! Se un tour standard di un'intera giornata costa 200-300€ e addebitiamo una commissione del 20% sarà 40-60€. E questa è una commissione solo per 1 tour!

    Allo stesso tempo, un abbonamento annuale costa 30-70€ all'anno a seconda del paese. Ma quanti tour può fare una guida in 1 anno? 10? 20? 50?
    Le nostre guide turistiche registrate effettuano un minimo di 10 tour all'anno e ci pagano una quota annuale di 40-70€ invece di 400-600€ per 10 tour in quanto potrebbe essere su commissione! Grande differenza, vero?

    La nostra idea era di non interferire in nessuna trattativa tra guide turistiche e turisti! Certo, porta più responsabilità a una guida turistica, ma questa è la sua attività professionale e loro sanno quello che fanno!

  • Sono una guida turistica registrata e ho ricevuto una richiesta turistica su questa piattaforma. Come posso rispondere a un turista?

    Se vuoi rispondere a qualsiasi messaggio segui il link in una notifica ricevuta o accedi al tuo account sulla nostra piattaforma https://pg.world, oppure in App, apri la sezione CHAT/DASHBOARD e clicca sul pulsante rosso RISPONDI accanto al messaggio.
    Troverai tutti i messaggi in arrivo nella sezione CHAT/DASHBOARD del tuo profilo e potrai rispondere se il tuo account è attivo. Solo, in questo caso, il destinatario riceverà la tua risposta! Puoi anche IGNORARE o CANCELLARE i messaggi che non ti interessano premendo il pulsante corrispondente.
    Guarda il nostro video tutorial in lingua italiana sul nostro messenger integrato sul nostro canale YouTube (clicca semplicemente sull'immagine qui sotto)

  • Come faccio ad eliminare il mio profilo?

    Non puoi eliminare da solo il tuo account nella tua area personale quale membro. Devi inviarci un'e-mail (l'indirizzo è indicato in "Contattaci" nella parte inferiore della pagina) ed entro 30 minuti dalla tua pagina verrà rimossa dall'amministratore.

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