FAQ

  • Se mi iscrivo al sito, chi potrà avere accesso ai miei dati personali?

    L'azienda non trasmettere dati personali a terze parti senza il consenso del proprietario. Le informazioni sono disponibili solo per l’utente e per l'amministratore del sito web. Ulteriori informazioni sulla privacy si trovano in questa sezione.

  • Come utilizzare i filtri nell'applicazione? Ci sono troppe guide registrate, è difficile vedere tutti i profili.

    Per limitare il numero delle potenziali guide, apri la scheda filtri (se hai già scelto un paese o una città, viene visualizzata in alto a destra dello schermo), seleziona lo status degli utenti "Solo Online" e le lingue che dovrebbe parlare la guida.

  • Dove posso scaricare l'app?

    Le applicazioni sono disponibili per il download su Google Play e sull'App Store. I link sono riportati nella parte inferiore della pagina.

  • Se ho un conflitto con una guida, il sito web contribuiranno alla sua soluzione?

    Il sito web non è coinvolto nella risoluzione delle controversie. Le parti devono trovare tra loro un accordo. Per ulteriori informazioni, vedere "Condizioni di Utilizzo".

  • Il sito Web ha una promozione online a pagamento? Non ricevo richieste da turisti.

    Non usiamo le valutazioni soggettive. Per rendere popolare il tuo profilo, si consiglia di compilarlo al massimo. Il testo viene visualizzato nei motori di ricerca e le descrizioni uniche, ottengono una posizione più alta nei risultati di ricerca. Vuol dire che il tuo profilo sarà notato dai turisti ancora di più.

    Inoltre, il tuo account è una buona auto-presentazione. Per creare un profilo di successo, utilizza i nostri consigli dall'articolo "Gioco delle Guide: Come Creare un Account, parte 1" e "Gioco delle Guide: Come Creare un Account, parte 2".

  • I dati del profilo sono divise in pubblici e privati. A cosa serve e come si usa?

    I dati privati hanno due funzioni. In primo luogo, è necessario per la tua comodità. È possibile specificare le informazioni di contatto (ad es. numero di telefono o Skype) nel tuo profilo e nasconderlo dall’accesso pubblico. Nel concordare un tour è necessario dare al cliente le informazioni di contatto, è possibile aggiungere a un messaggio cliccando un solo tasto, senza inserirlo manualmente. In secondo luogo, l'amministratore del Servizio può facilmente contattarti nel caso sia necessario.

  • Quali sistemi operativi sono supportati dall'applicazione?

    L'applicazione funziona su Android e Apple.

  • Come pagare i servizi della guida?

    I turisti corrispondono pagamento direttamente alla guida. Il Servizio non è coinvolto in questo.

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