FAQ

  • Ho notato i tuoi post con guide turistiche registrate sulla tua piattaforma con i loro tour su molti social media. Voglio esserci anch'io! Cosa devo fare anch'io per essere pubblicato?

    Solo quelle guide turistiche private che

     

    • sono registrati sulla nostra piattaforma Private Guide World su www.pg.world
    • supportare il proprio account attivo
    • pagare l'abbonamento annuale

    hanno il privilegio di essere pubblicati con il loro profilo e tour su tutti i nostri sei social network Instagram, LinkedIn, Twitter, Facebook, Pinterest, YouTube

  • Ho appena creato il mio profilo di guida turistica sul tuo sito web, ma non è ancora apparso nell'elenco delle guide turistiche private locali della mia città. Come mai?

    Quando aggiungi un profilo di guida turistica locale alla nostra piattaforma online o lo hai appena modificato un po', deve essere valutato dai nostri moderatori prima che appaia nei risultati di ricerca. Se hai aggiunto il tuo profilo di recente ma non riesci a trovarlo nella ricerca, è probabile che debba ancora essere valutato - sii paziente. Il processo di moderazione potrebbe richiedere del tempo, ma non più di 24 ore. Nel frattempo, puoi continuare a modificare il tuo profilo, aggiungere tour e caricare immagini e descrizioni.

  • Perché alcune funzioni addizionali potrebbero non funzionare?

    Non bloccare le finestre pop-up senza leggere le informazioni. In tale maniera potresti disattivare delle utili funzioni (come il salvataggio della password), che quindi sarebbe possibile abilitare solo attraverso il supporto tecnico.

  • Posso avere 2 o 3 profili sulla tua piattaforma come guida turistica?

    Assolutamente no! È severamente vietato dal nostro regolamento. Il problema è che se avresti più di 1 profilo sulla nostra piattaforma, ciò crea molta confusione per noi come creatori di piattaforme e per i turisti che affrontano la stessa guida turistica in profili diversi.

  • Perché è necessario specificare delle informazioni dettagliate su di me?

    Un profilo completamente riempito è più efficiente in quanto:

    • Il testo viene visualizzato non solo nel servizio, ma anche nei motori di ricerca. Le descrizioni uniche appaiono nelle alte posizioni nei risultati della ricerca e sono viste da un gran numero di persone. Vuol dire che i turisti hanno maggiore probabilità di vedere il tuo profilo e inviarti i loro ordini.

    • Il tuo profilo è una buona auto-presentazione. Le informazioni sulla tua formazione, gli interessi e i tour attirerà l'attenzione dei clienti.

    • I turisti vogliono entrare in contatto con la Guida così che devi essere informativo e positivo. Una descrizione dettagliata li aiuterà a conoscerti meglio.

  • Sono una guida turistica bilingue in inglese e tedesco. Come posso presentare la descrizione del mio profilo e i tour in entrambe le lingue?

    Ora sul sito www.pg.world puoi fare descrizioni del tuo profilo e tour in 6 lingue che utilizziamo sulla nostra piattaforma.
    Basta aprire la sezione EDIT del tuo profilo di guida turistica nella versione web dei nostri servizi e accanto al campo della descrizione vedrai 6 diverse bandiere che simboleggiano le lingue corrispondenti. Apri la lingua di cui hai bisogno e inserisci la descrizione nell'apposito campo. Ripetere questa procedura per ciascuna lingua separatamente, se necessario. Premi il pulsante SALVA per caricare nuove informazioni. Le stesse procedure valgono anche per le descrizioni dei tour!
    Dopo ogni modifica effettuata nel tuo profilo, va prima per la moderazione e solo dopo la moderazione riuscita, apparirà online.

  • Ho caricato una foto per il mio tour ma sulla pagina web viene visualizzata verticalmente, non orizzontalmente. Come posso cambiarlo?

    Sembra che tu abbia caricato quella foto direttamente dal tuo smartphone.
    Quando carichi le foto, a volte le tue immagini potrebbero sembrare caricate "lateralmente". Il nostro sistema non ruota automaticamente le immagini durante il processo di caricamento. Il motivo per cui la tua foto apparirà in questo modo è che la foto è stata scattata dal tuo smartphone in verticale e il file immagine stesso è in questo orientamento.
    Ma puoi facilmente ruotare la tua foto subito dopo il caricamento. C'è uno strumento speciale per questo: un "cerchio con freccia" di colore rosso nell'angolo in basso a destra. Ogni volta che premi questo pulsante girerai la tua foto di 90° in senso orario, così finalmente potrai metterla nella posizione correttamente visibile.


    Se hai difficoltà con il caricamento e la rotazione delle immagini, guarda il video tutorial (in inglese) con alcune istruzioni qui
    Quando sei soddisfatto della rotazione e dello zoom della foto, premi il pulsante verde ✅ nello stesso angolo in basso a destra e poi SALVA in fondo alla pagina con il tuo tour completo!
    Grazie per la comprensione!
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  • Quali impostazioni scegliere per far sì che l'applicazione mostri le guide vicine a me?

    Per trovare una guida nella stessa regione, scegliere il menu "Ricerca guide nelle vicinanze" e attivare il servizio dati per la posizione. Il filtro selezionerà gli utenti.

  • Controllate le guide che si iscrivono al vostro Servizio?

    Le caratteristiche del Servizio sono finalizzate a fornire agli utenti delle informazioni dettagliate sulla guida che egli ritiene più opportuno per presentarsi. La responsabilità per la relativa rappresentazione fedele viene riposta sulle guide. Tuttavia, ci siamo impegnati a sviluppare l’esistente sezione delle recensioni per aiutare i turisti a condividere le loro esperienze.

  • Il Servizio è a pagamento?

    Il Servizio è assolutamente gratuito per i turisti. Le guide, dal secondo mese di iscrizione, pagano una tassa nominale. Questi soldi verranno spesi per il miglioramento e lo sviluppo del Servizio.

  • Come posso contattare una guida?

    Per avviare un dialogo, per favore, iscriviti. È sufficiente specificare il tuo indirizzo e-mail e la password. L'iscrizione è necessaria per essere in grado di condividere le tue impressioni nel comunicare con la guida.

    Scegli una guida con la quale desideri avviare un dialogo, vai sul suo profilo e fai clic su "Messaggio" dal menu. Se si desidera parlare con più utenti, fare clic su "Messaggio di Massa". Quindi puoi iniziare un dialogo con gli utenti che hai scelto.

  • La mia corrispondenza sarà visibile agli altri utenti?

    La corrispondenza personale è visibile solo a te e alla persona con la quale stai dialogando. Questa informazione non è disponibile per altri utenti.

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