FAQ

  • Es gibt zu viele Nutzerprofile. Wie nutze ich die App-Filter, um mir die Suche zu erleichtern?

    Um die Zahl der für Sie in Frage kommenden Stadtführer zu einzugrenzen, öffnen Sie die Leiste für die Filterauswahl. (Falls Sie schon ein Land oder eine Stadt angegeben haben, erscheinen diese in der rechten oberen Ecke des Bildschirms). Wählen Sie den Status „Nur online“ und die Sprachen, die ein Stadtführer sprechen soll, aus.

  • Wo kann ich die App herunterladen?

    Die App kann man bei Google Play und App Store herunterladen. Die Links finden Sie unten auf der Seite.

  • Hilft das Webportal bei der Lösung eines Konflikts zwischen mir und einem Stadtführer?

    Das Webportal beteiligt sich nicht an Streitfragen. Nutzer müssen selbst eine Konfliktlösung finden. Lesen Sie mehr unter „Nutzungsbedingungen“ (link zur Schrift).

  • Ist eine Suchmaschinenoptimierung gegen einen Aufpreis möglich? Ich bekomme keine Anfragen von Touristen.

    Wir nutzen keine Rankings. Um Ihr Profil bekannter zu machen, füllen Sie es möglichst ausführlich aus. Diese Information wird von den Suchmaschinen angezeigt. Je interessanter die Beschreibung ist, desto höher wird sie gesetzt. Das bedeutet, dass mehr Touristen Ihr Profil bemerken werden. Außerdem ist Ihr Konto eine gute Werbung für Sie selbst. Die Artikel „Stadtführerspiele: wie erstellt man ein Konto. Teil 1“ und „Stadtführerspiele: wie erstellt man ein Konto. Teil 2“ werden Ihnen bei der erfolgreichen Darstellung Ihres Profils weiterhelfen.

  • Die Angaben in meinem Profil werden in „nicht öffentliche“ und „öffentliche“ unterteilt. Wozu diese Unterscheidung und worin liegt der Nutzen?

    Nicht öffentliche Angaben haben zwei Funktionen. Zum einen dienen sie zur bequemen Servicenutzung für Stadtführer. Sie können Ihre Kontaktdaten (zum Beispiel, Ihre Telefonnummer oder Ihr Skypekonto) in Ihrem Profil angeben und diese dann verbergen. Wenn Sie einen Ausflug vereinbaren, fügen Sie sie einfach in Ihre Nachrichten ein, indem Sie nur eine Taste drücken, statt alles eintippen zu müssen. Zum anderen können sich so die Webseitenverwalter leicht mit Ihnen in Verbindung setzen.

  • Welche Betriebssysteme werden für diese App benötigt?

    Die App funktioniert mit Android und Apple.

  • Wie bezahlt man für einen Ausflug?

    Die Stadtführer werden direkt vom Touristen persönlich bezahlt. Der Nutzerservice beteiligt sich daran nicht.

  • Warum wurde mein Avatarbild abgelehnt?

    Warum wurde mein Avatarbild abgelehnt?

    Es kommt vor, dass Ihr Profil die Moderation aufgrund eines unangemessenen AVATAR-Fotos nicht besteht und wir Sie bitten, Ihr Avatar-Bild zu ändern. Das Bild muss von guter Qualität sein, Ihr Gesicht muss klar und fokussiert zu sehen sein. Sie müssen auf diesem Bild allein sein, die Verwendung fremder Bilder ist nicht gestattet! Unser Service dient der Suche nach privaten Reiseleitern, daher ist es sehr wichtig für unsere Touristen zu sehen, wie ihr Reiseleiter genau aussieht, sie sind nicht erfreut, Ihr Firmenlogo oder ein anderes abstraktes Bild auf dem Avatar-Platz zu sehen. Sie kümmern sich nicht um irgendein Unternehmen, aber sie KÜMMERN sich um Ihr Aussehen!
    Und sehr oft ist ein gutes Avatar-Bild ein Grund, warum Touristen einen Reiseleiter wählen und andere nicht!
    Ihr Profil wurde also nicht moderiert, sondern abgelehnt, und es wird nicht nach Reiseleitern in Ihrer Stadt gesucht, bis Sie Ihr Avatarbild ändern.
    Wenn Sie Schwierigkeiten beim Hochladen und Drehen von Bildern in Ihrem Profil (Avatar) oder Touren haben, sehen Sie sich bitte das Tutorial-Video (in englischer Sprache) mit einigen Anweisungen auf unserem YouTube-Kanal
    Wenn Sie mit Ihrer Fotodrehung und dem Zoomen zufrieden sind, vergessen Sie bitte nicht, die grüne Taste ✅ als Bestätigung Ihrer endgültigen Auswahl zu drücken und dann unten auf der Seite zu SPEICHERN, um alle neuen Informationen oder Bilder zu speichern, die Sie während der Bearbeitung hinzugefügt haben!
    Danke für Ihr Verständnis!

  • Warum kann ich meine Antwort auf eine touristische Nachricht nicht senden?

    Das Problem ist, dass Ihr kostenloser Testzeitraum abgelaufen ist und Sie jetzt eine Jahresmitgliedschaft bezahlen müssen, um die Dienste von PRIVATE GUIDE WORLD zu nutzen, einschließlich der Beantwortung der Anfragen Ihrer Touristen!

    Die Kosten für ein Jahresabonnement können Sie hier ganz einfach überprüfen
    https://pg.world/country_slots_map
    und tätigen Sie die Online-Zahlung mit einer Bankkarte oder PayPal.
    Sie müssen sich bei Ihrem Profil auf www.pg.world anmelden und zum Abschnitt ABONNEMENT gehen, Ihr Land auswählen und den einfachen Schritten folgen, um mit der Zahlung fortzufahren. Sobald Sie erfolgreich sind, wird Ihr Profil sofort AKTIV und Sie können alle Optionen und Funktionen unserer Online-Plattform nutzen.
    Wenn keine dieser Zahlungsmethoden für Sie bequem ist, senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihren Fragen an [email protected] und wir werden sicher eine Lösung finden!
    Больше информации об этом исходном текстеЧтобы получить дополнительную информацию, введите исходный текст
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  • Warum berechnen Sie nicht von jeder absolvierten Tour einige %, sondern verlangen stattdessen eine jährliche Festgebühr?

    Wir haben unseren Service nicht auf einer traditionellen Provisionsbasis erstellt, da jede Provision viel mehr als eine feste jährliche Gebühr ist. Versuchen Sie selbst zu rechnen! Wenn eine Standard-Ganztagestour 200-300€ kostet und wir 20% Provision berechnen, sind es 40-60€. Und dies ist eine Provision nur für 1 Tour!

    Gleichzeitig kostet eine Jahresmitgliedschaft je nach Land 30-70€ pro Jahr. Aber wie viele Touren kann ein Guide in einem Jahr machen? 10? 20? 50?
    Unsere registrierten Reiseleiter machen mindestens 10 Touren pro Jahr und zahlen uns 40-70€ Jahresgebühr statt 400-600€ für 10 Touren, wie es auf Provisionsbasis sein könnte! Großer Unterschied, oder?

    Unsere Idee war es, uns nicht in Verhandlungen zwischen Reiseleitern und Touristen einzumischen! Natürlich bringt es mehr Verantwortung auf einen Reiseleiter, aber das ist seine/ihre berufliche Tätigkeit und sie wissen, was sie tun!
     

  • Ich bin ein registrierter Reiseleiter und habe eine touristische Anfrage auf dieser Plattform erhalten. Wie kann ich einem Touristen antworten?

    Wenn Sie eine Nachricht beantworten möchten, folgen Sie bitte dem Link in einer erhaltenen Benachrichtigung oder melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto auf unserer Plattform https://pg.world oder in der App an, öffnen Sie den Abschnitt CHAT/DASHBOARD und klicken Sie auf die rote Schaltfläche ANTWORTEN neben der Nachricht.
    Sie finden alle eingehenden Nachrichten im Bereich CHAT/DASHBOARD Ihres Profils und können diese beantworten, wenn Ihr Konto aktiv ist. Nur in diesem Fall erhält der Adressat Ihre Antwort! Sie können die Nachrichten, die Sie nicht interessieren, auch IGNORIEREN oder LÖSCHEN, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.
    Bitte schauen Sie sich unser Tutorial-Video in deutscher Sprache zu unserem eingebauten Messenger auf unserem YouTube-Kanal an (einfach auf das Bild unten klicken)

  • Wie kann ich mein Profil löschen?

    Sie selbst können Ihr Profil nicht löschen. Um Ihr Profil löschen zu lassen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail (unsere E-Mail-Adresse ist unter „Kontakte“ unten auf der Seite zu finden). Innerhalb der nächsten 30 Minuten werden die Webseitenverwalter Ihre Seite löschen.

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