FAQ

Um einen Fremdenführer in der Nähe zu finden, wählen Sie im Menü „Suche nach Stadtführern in der Umgebung“ aus. Aktivieren Sie die Geodaten. Der Filter schlägt Ihnen geeignete Stadtführer vor.

Die Webseite veröffentlicht alle Informationen der Stadtführer, die angegeben werden. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Aussagen liegt ausschließlich bei den Nutzern. Wir verpflichten uns, die Rubrik für Bewertungen ständig zu verbessern, damit Touristen ihre Erfahrungen miteinander teilen können.

Für Touristen ist die Webseite absolut kostenlos. Stadtführer bezahlen ab dem zweiten Monat der Nutzung eine kleine Gebühr. Dieses Geld wird für die Verbesserung und Entwicklung der Webseite eingesetzt.

Registrieren Sie sich, um einen Chat anzufangen. Dafür geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort an. Nach dem Registrieren können Sie Ihren Eindruck von einem Stadtführer hinterlassen. Wählen Sie einen Stadtführer für die Unterhaltung aus. Gehen Sie auf sein Profil und klicken auf „Nachricht“. Falls Sie mehrere Stadtführer kontaktieren möchten, klicken Sie auf „Gruppe erstellen“. Nun können Sie sich mit den ausgewählten Stadtführern unterhalten.

Unsere Plattform richtet sich **nur an einzelne Reiseleiter**, nicht an Unternehmen, Vereine oder Gruppen von Reiseleitern. Denn unsere Plattform zielt darauf ab, Touristen einen personalisierten und authentischen Service zu bieten, bei dem sie anhand ihres Profils, Fotos und ihrer Aktivitätsbeschreibung einen bestimmten Reiseleiter auswählen können. Dies schafft eine direktere und sinnvollere Verbindung zwischen dem Reiseleiter und dem Touristen und erhöht die allgemeine Zufriedenheit und das Vertrauen.
Wir wissen, dass es auf der Welt viele Reiseleiterunternehmen, -verbände und -gruppen gibt, und wir möchten sie nicht vollständig von unserer Plattform ausschließen. Deshalb haben wir ein besonderes Angebot für Sie: Sie können sich auf unserer Plattform registrieren, müssen jedoch **nur ein Mitglied Ihrer Gruppe** als Vertreter Ihres Unternehmens angeben. Dieses Mitglied muss seinen/ihren tatsächlichen Vor- und Nachnamen, ein Foto und eine Beschreibung der Aktivitäten angeben und im Profil angeben, dass es/sie eine Gruppe von Reiseleitern vertritt. Auf gesonderte Anfrage des Touristen kann er/sie seine/ihre Kollegen vorstellen und ihnen eine alternative Option anbieten. Auf diese Weise können Sie weiterhin die Leistungen und Kompetenzen Ihres Unternehmens präsentieren, ohne das Gesamtkonzept unserer Plattform zu verletzen.
Wir hoffen, dass Sie unsere Richtlinien verstehen und unser Angebot annehmen. Dies ist ein fairer und vernünftiger Kompromiss, der beiden Seiten zugute kommt. Wenn Sie damit einverstanden sind, registrieren Sie sich bitte mit den Daten Ihres Vertreters auf unserer Plattform. Wir werden Ihr Profil prüfen und es genehmigen, wenn es unseren Standards entspricht.

Ihr persönlicher Schriftverkehr ist nur für Sie und die Person, mit der Sie sich unterhalten, sichtbar. Anderen Nutzern bleibt diese Information verborgen.

Ohne Einwilligung von Nutzern werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Die angegebene Information ist nur Nutzern und Webseitenverwaltern zugänglich. Lesen Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinien (link zur Schrift).

Um die Zahl der für Sie in Frage kommenden Stadtführer zu einzugrenzen, öffnen Sie die Leiste für die Filterauswahl. (Falls Sie schon ein Land oder eine Stadt angegeben haben, erscheinen diese in der rechten oberen Ecke des Bildschirms). Wählen Sie den Status „Nur online“ und die Sprachen, die ein Stadtführer sprechen soll, aus.

Die App kann man bei Google Play und App Store herunterladen. Die Links finden Sie unten auf der Seite.

Das Webportal beteiligt sich nicht an Streitfragen. Nutzer müssen selbst eine Konfliktlösung finden. Lesen Sie mehr unter „Nutzungsbedingungen“ (link zur Schrift).

Wir nutzen keine Rankings. Um Ihr Profil bekannter zu machen, füllen Sie es möglichst ausführlich aus. Diese Information wird von den Suchmaschinen angezeigt. Je interessanter die Beschreibung ist, desto höher wird sie gesetzt. Das bedeutet, dass mehr Touristen Ihr Profil bemerken werden. Außerdem ist Ihr Konto eine gute Werbung für Sie selbst. Die Artikel „Stadtführerspiele: wie erstellt man ein Konto. Teil 1“ und „Stadtführerspiele: wie erstellt man ein Konto. Teil 2“ werden Ihnen bei der erfolgreichen Darstellung Ihres Profils weiterhelfen.

Nicht öffentliche Angaben haben zwei Funktionen. Zum einen dienen sie zur bequemen Servicenutzung für Stadtführer. Sie können Ihre Kontaktdaten (zum Beispiel, Ihre Telefonnummer oder Ihr Skypekonto) in Ihrem Profil angeben und diese dann verbergen. Wenn Sie einen Ausflug vereinbaren, fügen Sie sie einfach in Ihre Nachrichten ein, indem Sie nur eine Taste drücken, statt alles eintippen zu müssen. Zum anderen können sich so die Webseitenverwalter leicht mit Ihnen in Verbindung setzen.