FAQ

1. Gibt es Verzögerungen bei der Nachrichtenübermittlung oder Benachrichtigungen?

Nein. Nachrichten und Benachrichtigungen (eine E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse und eine Push-Benachrichtigung in der App auf Ihrem Smartphone) werden in Echtzeit zugestellt. Wir testen das System regelmäßig von verschiedenen Geräten und Konten aus. Bei allen Tests erhalten Reiseleiter Benachrichtigungen über neue Nachrichten, sobald der Tourist die SENDEN-Taste drückt.

2. Was kann ich tun, wenn ich immer noch das Gefühl habe, dass sich etwas verzögert?

Sie können es einfach und zuverlässig selbst testen:

• Registrieren Sie ein neues Touristenkonto bei PRIVATE GUIDE WORLD mit einer anderen E-Mail-Adresse.
• Um diesen Test eindeutig durchzuführen, melden Sie sich auf einem separaten, unabhängigen Gerät oder Computer an (nicht auf dem, auf dem Sie Ihr Guide-Profil verwenden).
• Senden Sie eine private Nachricht vom Touristenprofil an Ihr Reiseleiterprofil (achten Sie auf mindestens 200 Zeichen in der ersten Nachricht).
• Beobachten Sie, wie schnell das Reiseleiterkonto die Benachrichtigung erhält.

Dieser Test beseitigt alle Zweifel – er ist die objektivste Methode, die Liefergeschwindigkeit zu überprüfen.

3. Warum antworten Touristen manchmal nicht, nachdem ich ihnen geantwortet habe?

Hier sind häufige Gründe:

• Der Tourist hatte bereits einen Reiseführer gefunden, der ihm besser gefiel.
• Ihre Antwort war weder preislich noch im Angebot wettbewerbsfähig genug.
• Ihre Nachricht war nicht klar, freundlich oder ansprechend.

4. Was kann ich tun, um meine Chancen auf Antworten zu erhöhen?

• Reagieren Sie schnell.
• Schreiben Sie klar und persönlich.
• Heben Sie hervor, was Ihre Tour einzigartig macht.
• Überprüfen und verbessern Sie Ihre Profilfotos, Beschreibungen und Preise.

Abschluss:

Unser System ist schnell und zuverlässig. Sollte ein Tourist nicht antworten, liegt das nicht an einem technischen Problem, sondern am normalen Auswahlprozess. Sie können das System jederzeit selbst mit der oben beschriebenen Methode testen.