FAQ

Para limitar el número de guías potenciales, abre la pestaña de filtros (si ya has elegido un país o una ciudad, se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla), selecciona el estado de los usuarios "Sólo En Línea" y los lenguajes que debería hablar el guía.

Las aplicaciones están disponibles para su descarga en Google Play y App Store. Los enlaces se muestran en la parte inferior de la página.

El sitio web no se involucra en la resolución de disputas. Las partes de forma independiente deberán llegar a un acuerdo. Para más detalles, consulte la sección "Términos de Uso".

No utilizamos valoraciones subjetivas. Para hacer que tu perfil sea popular, recomendamos rellenarlo al máximo. El texto se muestra en los motores de búsqueda, y las descripciones únicas consiguen una posición más alta en los resultados de búsqueda. Esto significa que tu perfil será visto por más turistas.

Además, tu cuenta es una buena auto-presentación. Para crear un perfil exitoso, utiliza nuestros consejos del artículo "Juego de Guías: Cómo crear una Cuenta, parte 1"y"Juego de Guías: Cómo crear una Cuenta, parte 2".

Los datos privados tienen dos funciones. En primer lugar, son necesarios para tu comodidad. Puedes especificar tu información de contacto (por ejemplo, número de teléfono o Skype) en tu perfil y ocultarlo al acceso público. Cuando acuerdas una ruta necesitas dar al cliente tu información de contacto, puedes añadirla a un mensaje pulsando tan sólo una tecla, sin necesidad de tener que introducirla manualmente. En segundo lugar, la administración del Servicio puede ponerse en contacto contigo fácilmente si es necesario.

La aplicación funciona en Android y Apple.

Los turistas transfieren el pago directamente al guía. El Servicio no se involucra en esto.

¿Por qué no puedo enviar mi respuesta a un mensaje turístico?

el problema es que su período de prueba gratuito expiró y ahora debe pagar una membresía anual para usar los servicios de PRIVATE GUIDE WORLD, ¡incluida la respuesta a las consultas de sus turistas!

Puede consultar fácilmente el costo de una suscripción anual aquí
https://pg.world/country_slots_map
y realiza el pago online con tarjeta bancaria o PayPal.
Debe iniciar sesión en su perfil en www.pg.world e ir a la sección SUSCRIPCIÓN, elegir su país y seguir unos sencillos pasos para proceder con el pago. Tan pronto como lo haga con éxito, su perfil se ACTIVARÁ inmediatamente y podrá utilizar todas las opciones y funciones de nuestra plataforma en línea.
Si ninguno de estos métodos de pago le resulta cómodo, envíe un mensaje con sus preguntas a support@pg.world y seguro que encontraremos una solución.

Creamos nuestro servicio basado no en una comisión tradicional porque cualquier comisión será mucho más que un cargo anual fijo. ¡Intenta calcular tú mismo! Si un tour estándar de día completo cuesta 200-300€ y cobramos un 20% de comisión, serán 40-60€. ¡Y esta es una comisión solo para 1 recorrido!

Al mismo tiempo, una membresía anual cuesta entre 30 y 70 € por año, según el país. Pero, ¿cuántas visitas puede hacer un guía en 1 año? 10? 20? 50?
¡Nuestros guías turísticos registrados realizan un mínimo de 10 recorridos por año y nos pagan una tarifa anual de 40-70 € en lugar de 400-600 € por 10 recorridos, ya que podría ser a comisión! Gran diferencia, ¿verdad?

¡Nuestra idea era no interferir en ninguna negociación entre guías turísticos y turistas! Por supuesto, trae más responsabilidad a un guía turístico, ¡pero esta es su actividad profesional y saben lo que hacen!

Si desea responder algún mensaje, siga el enlace en una notificación recibida o simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestra plataforma https://pg.world, o en la aplicación, abra la sección CHAT/TABLERO y haga clic en el botón rojo RESPONDER junto al mensaje.
Encontrará todos los mensajes entrantes en la sección CHAT/TABLERO de su perfil y podrá responderlos si su cuenta está activa. ¡Solo, en este caso, el destinatario recibirá su respuesta! También puedes IGNORAR o ELIMINAR los mensajes que no te interesen pulsando el botón correspondiente.
Mire nuestro video tutorial en español sobre nuestro mensajero incorporado en nuestro canal de YouTube (simplemente haga clic en la imagen a continuación)

No puedes borrar tu cuenta en tu área personal por ti mismo. Envíanos un correo electrónico (la dirección está en "Contáctanos" en la parte inferior de la página), y en 30 minutos tu página será eliminada por el administrador.