Рафтинг, исследование пещер, покорение гор, выживание в дикой природе – экстремальные туры набирают популярность. Эти мероприятия связаны с риском для жизни и здоровья, поэтому их организация имеет свои особенности, а к лицу, проводящему экскурсию, предъявляют повышенные требования.
Какие задачи стоят перед проводником?
- Создать маршрут. В обязанности тур гида входит прокладывание пути как по карте, так и по местности. Проводник обязательно должен лично пройти от начальной до конечной точки, ведь со многими нюансами невозможно ознакомиться заочно. Делать это нужно в тот же период года, когда по экстремальным тропам будут ходить туристы. Ведь природным объектам свойственно меняться в зависимости от сезона: реки разливаются-пересыхают, горные перевалы проходимы-неприступны и др.
При составлении маршрута необходимо продумать вопросы аренды транспорта (авто, лодки, лошади), договориться о питании в точках привалов и ночевок, наладить контакты со спасательными службами.
В экстремальном туре важна не только физическая подготовка, но и стрессоустойчивость, готовность идти до конца, умение сохранять позитивный настрой
- Составить рассказ. Даже в самом «адреналиновом» туре нельзя обойтись без повествования об окружающей местности, флоре и фауне, происходивших тут событиях и пр. Так что инструктору-проводнику приходится обновлять знания в области биологии, географии, геологии, истории, этнографии.
- Сделать из путешественников команду. Даже в персональном туре, где количество туристов составляет 1–4 человека, необходимо правильное взаимодействие участников. Проводнику следует поставить себя так, чтобы все признали в нем «вожака» и беспрекословно выполняли его указания, поскольку инструктор наиболее полно осведомлен об опасностях маршрута. Также нужно научить людей помогать друг другу, ведь сложных ситуаций встретится немало.
- Позаботиться о безопасности. Эта задача состоит из нескольких пунктов:
- подготовить необходимое снаряжение, в том числе аптечку;
- предварительно дать туристам список нужных в путешествии вещей;
- провести инструктаж с участниками об особенностях маршрута.
До начала тура надо познакомиться с туристами и оценить степень их физической подготовки и владение походными навыками. Тогда вы сможете четко представлять, какие действия им под силу, и при необходимости корректировать программу.
Требования к тур гиду-«экстремалу»
- Ладить с людьми. Это значит выстраивать отношения, гасить зарождающиеся конфликты, поддерживать павших духом. Особое значение придается навыкам работы с возражениями, поскольку туристы нередко противоречат проводнику, стремясь сделать все по-другому. И экскурсоводу надо доброжелательно, но в то же время твердо доказать свою правоту. Ведь если «рулить» начинает клиент-дилетант, дело может закончиться трагедией.
- Организованность. Идти по графику – важное правило экстремальных туров, ведь при их разработке учитываются погодные условия, время захода солнца и многое другое. Несоблюдение временных рамок чревато неприятностями, к примеру, можно разминуться с транспортом или заблудиться в темноте. Поэтому тур гид должен придерживаться условий похода и мотивировать к этому других.
- Оказывать медицинскую помощь. В экстрим-туре случиться может всякое: ссадины, вывихи, переломы, падение с высоты, укус змеи. А рассчитывать приходится только на себя. Так что тур гид должен уметь справляться с подобными неприятностями.
Если во время экстремального тура участник получает травму, главное не паниковать, а оказать ему доврачебную помощь
- Физическая подготовка и специальные навыки. Экскурсоводу надо быть в хорошей форме, чтобы не только самому без проблем пройти по сложному пути, но и помочь другим. И, конечно, проводнику необходимо в совершенстве владеть тем, чему учит других: сплавляться по реке, разводить костер, подниматься на скалу, ездить верхом и пр.
В работе инструктора по экстремальным маршрутам существуют свои сложности, но и отдачу она приносит немалую. Радость от общения с природой, гордость за свои достижения, удовольствие от приключений – вот малая часть плюсов этого занятия.
Прочитайте нашу предыдущую статью - Неизвестное об известном: взгляд на Грецию с необычного ракурса
Смотрите нашу следующую статью - Как понять, что работа тур гидом – ваше призвание?
