Путешествия во время НОВОЙ НОРМАЛЬНОСТИ COVID-19

Вы должны знать это, прежде чем оплачивать тур поездку

Если вы покупаете поездку, есть риск, что вы все равно не сможете поехать. Это также относится к тем, кто был вакцинирован против короны.

В стране путешествия могут быть местные ограничения — например, карантинные требования, направленные на всех людей, — которые делают ваше путешествие невозможным. Туристическое агентство или авиакомпания также могут обанкротиться, поэтому вы не сможете поехать.

Вы решили купить поездку? Так что подумайте об этом перед покупкой:

• Пакетные туры дают вам больше возможностей вернуть свои деньги, чем если вы покупаете авиабилеты и отели по отдельности.
• Автомобильный отпуск или интеррейл могут быть гибким способом путешествия, когда вы можете изменить маршрут или отменить его, если ситуация изменится.
• Пребывание в отеле с возможностью отмены без комиссии позволяет вам изменить план, если ситуация изменится.
• Проверьте, как ваша туристическая страховка покрывает вас, если вы поедете, и проверьте, как ваша страховка от отмены покрывает вас, если вы не можете поехать, например, из-за положительного теста на коронавирус.
• Как ваш поставщик туристических услуг до сих пор справлялся с ситуацией с коронавирусом? При необходимости проверьте в социальных сетях, смогли ли клиенты связаться с компанией и вернули ли они свои деньги, когда они имели на это право.
• Если страна путешествия принимает только привитых туристов или может предъявить коронный паспорт при выезде, а вы еще не привиты, возможно, вы не сможете вернуть деньги за отпуск. В некоторых случаях, однако, туроператор будет обязан это сделать, так же как может помочь ваша туристическая страховка.
• Нужно ли вам соблюдать карантин, когда вы возвращаетесь домой? Власти, работодатели, школы и учреждения могут иметь правила, согласно которым вы или ваши дети должны пройти тестирование, быть изолированы или могут вернуться к повседневной жизни только после того, как вы какое-то время пробудете дома.

Авиабилеты: стратегия покупки

Если вы покупаете только билеты на самолет, вы можете потерять деньги, которые вы заплатили за билеты на самолет. Вы имеете право вернуть свои деньги только в том случае, если авиакомпания отменит поездку.

Предпочтительно покупать билеты на самолет непосредственно у авиакомпании и покупать гибкие билеты, которые вы можете изменить, если вы все равно не можете вылететь в запланированное время. Тогда вы лучше всего защищены от потери ваших денег.

Авиабилеты, купленные через порталы, могут быть сложнее вернуть, чем билеты, купленные непосредственно у авиакомпании.

Пакетные туры: платить сразу или нет?

Пакетные туры – это поездки, состоящие как минимум из двух туристических услуг. Это может быть, например, покупка авиабилета и отеля вместе во время классического чартерного отдыха. Билеты, например, на концерты или футбольные матчи, также могут учитываться, если они являются важной причиной для бронирования конкретной поездки.

Пакетные туры обычно дают вам больше шансов вернуть свои деньги, если вы не можете поехать. Внимательно ознакомьтесь с условиями отмены или переноса отпуска перед покупкой — помните, что если вы отмените поездку самостоятельно, вам не обязательно вернут деньги. Кроме того, обратите внимание на то, насколько близко к отправлению вы можете перенести свое путешествие.

Помогает ли гарантия от туристического агентства на случай COVID-19?

Несколько туристических агентств предлагают гарантии короны, где они обещают, что вы можете вернуть деньги за пакетный тур, если Министерство иностранных дел вашей страны откажется от поездки.

Если вы покупаете поездку с гарантией короны, вы должны быть готовы к:

• что могут быть местные ограничения, Заголовок 4препятствующие поездкам, но что гарантия короны не применяется, потому что Министерство иностранных дел в вашей стране не рекомендует путешествовать
• что поездка может все-таки не состояться, и выяснишь это только незадолго до отъезда.
• что расходы на билеты на концерты, аренду автомобилей и так далее будут потеряны.
• вы не хотите путешествовать во время путешествия, потому что вы не уверены? Тогда вы, вероятно, не сможете воспользоваться гарантией, если ваше министерство иностранных дел не уведомит вас о пункте назначения.
• что вы можете перебронировать поездку только за 60 дней до вылета, что может занять много времени.

Airbnb, отели, экскурсии, прокат автомобилей, концерты и тому подобное: все, что вам нужно для отдыха

Вы сами бронируете отель, арендуете машину или покупаете билеты на концерт? Тогда вы рискуете потерять деньги, если не сможете отправиться в путешествие.

Сроки аренды или условия имеют решающее значение для ваших шансов на возврат денег. Если в договоре не указано, что вы можете отказаться от покупки, у вас не обязательно есть такая возможность. Поэтому важно, чтобы вы внимательно прочитали условия, прежде чем покупать или бронировать жилье или развлечения для своего отпуска.

Вы также должны проверить условия отмены перед заказом или покупкой. Иногда вы можете отменить без уплаты комиссии до дня ранее. Право отмены не применяется, если вы арендуете дом для отдыха или бронируете проживание в отеле.

Возможно, вы сможете возместить часть расходов за счет страховки путешествия или страховки от невыезда. Но во всех случаях это, как правило, требует, чтобы вы купили билеты или забронировали номер в отеле в то время, когда ваше министерство иностранных дел не рекомендовало поездку в этот район.

Страхование от невыезда и страхование путешествий: что оно покрывает?

Страхование от невыезда покрывает ряд ситуаций, когда вы все равно не можете приехать в поездку. Как правило, это также применяется, если вы или кто-то из членов вашей семьи заболевает коронавирусом перед отъездом. С другой стороны, он не всегда применяется в тех случаях, когда именно ограничения или другие условия в стране путешествия препятствуют путешествию.

Ваша туристическая страховка покрывает вас, если, например, вы заболеете или попадете в аварию во время поездки.

Ваше положение варьируется от компании к компании. Поэтому спросите у страховой компании, как вы хотите себя позиционировать, прежде чем покупать поездку, и получите любые обещания покрытия в письменной форме. Также проверьте веб-сайт компании и то, что указано в ваших условиях страхования.

Банкротство: можно ли вернуть деньги?

Коронакризис оказывает давление на финансы туристических компаний, и он может привести к банкротству некоторых авиакомпаний или туристических агентств. Если это произойдет, в некоторых случаях вы можете вернуть свои деньги через Гарантийный фонд путешествий.

Гарантийный фонд путешествий покрывает банкротство агентств, продающих путевки, если агентство является членом фонда. Если агентство предоставило вам ваучер, он также будет покрыт в случае банкротства.

Фонд гарантирования путешествий покрывает часть авиабилетов. Может быть франшиза, и покрытие зависит от того, достаточно ли денег в фонде. Ваучеры от авиакомпаний не покрываются в случае банкротства.

Если вы купили пакетный отпуск, вы лучше защищены, чем если бы вы купили только билеты на самолет. Если вы покупаете пакетный тур, рекомендуется придерживаться установленных туристических агентств, которые зарегистрированы в фонде гарантирования путешествий. Гарантийный фонд путешествия покрывает все расходы в случае банкротства компании.

Прочитайте нашу предыдущую статью - Заповеди гида, или Как сделать экскурсию идеальной

Смотрите нашу следующую статью - Что означают звезды отеля