Integriertes Instant Messaging auf PRIVATE GUIDE WORLD meistern: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Heute führen wir Sie durch das Senden einer allgemeinen Anfrage mithilfe des integrierten Instant Messengers auf der PRIVATE GUIDE WORLD -Plattform, um Ihnen dabei zu helfen, weltweit lokale Reiseführer zu finden.

Jeder registrierte Tourist kann eine allgemeine Anfrage über jede PRIVATE GUIDE WORLD- Plattform senden – Website auf Ihrem Desktop- oder Laptop-Computer, Tablet oder Smartphone mit Android oder iOS. Obwohl die Schritte auf allen Plattformen ähnlich sind, zeigen wir Ihnen, wie Sie dies über die mobile App, die Webversion auf Ihrem Smartphone und auf einem Laptop oder Desktop tun können. Dabei verwenden wir Bilder zur einfachen Erkennung.

Eine Frau nutzt unterwegs ein Smartphone.

Terminologie

Was ist eine allgemeine Anfrage?

Eine allgemeine Anfrage ist Ihre erste Mitteilung – ob Frage, Bestellung oder Anfrage –, mit der Sie alle lokalen Reiseführer in der Stadt erreichen können, die Sie besuchen möchten. Auf diese Weise können Sie allen potenziellen Reiseführern eine einzige Nachricht senden und so Ihre Suche optimieren.

Allgemeine Anfrage + Sprachfilter

Das wichtigste Merkmal einer allgemeinen Anfrage ist der Sprachenfilter. Sie wählen eine Sprache aus, die sowohl Sie als auch der Reiseführer sprechen müssen, um eine klare Kommunikation zu gewährleisten. Der Sprachenfilter ist das einzige erforderliche Kriterium beim Senden einer allgemeinen Anfrage.

Der Sprachfilter ist die wichtigste Funktion beim Senden einer ALLGEMEINEN ANFRAGE.

Wann ist es sinnvoll, eine allgemeine Anfrage zu senden?

Angenommen, Sie suchen einen Reiseführer in Istanbul. Nachdem Sie eine Liste mit 124 registrierten Reiseführern angezeigt bekommen haben, stellen Sie fest, dass Sie nur einen brauchen. Sie können den Sprachfilter anwenden – nehmen wir an, Sie wählen Englisch aus –, aber es werden Ihnen trotzdem 99 Reiseführer angezeigt! Es würde Stunden dauern, jedes Profil durchzusehen, und Sie fühlen sich überfordert.

Dank der umfangreichen Liste lokaler Reiseführer in Istanbul können selbst die anspruchsvollsten Reisenden auf PRIVATE GUIDE WORLD problemlos einen Reiseführer finden, der ihren Vorlieben und Erwartungen entspricht.

Hier ist die allgemeine Anfrage praktisch. Anstatt jedes Profil zu lesen, können Sie eine Nachricht an alle Reiseführer senden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Allgemeine Anfrage“, wählen Sie die englische Sprache und geben Sie Ihre Nachricht ein. Klicken Sie dann auf die grüne Schaltfläche „SENDEN“ und Ihre Aufgabe ist erledigt! Ihre Anfrage wird automatisch an die 99 englischsprachigen Reiseführer in Istanbul gesendet.

Eine ALLGEMEINE ANFRAGE kann auf jedem Gerät – einem Smartphone, Tablet oder Computer – erstellt und gesendet werden.

Die verfügbaren und interessierten Reiseführer werden antworten; 10-20 % antworten innerhalb weniger Stunden. Manche antworten sofort, andere, wenn sie erreichbar sind, und einige antworten möglicherweise nicht, wenn sie beschäftigt oder auf Reisen sind (ja, auch Reiseführer brauchen Urlaub!).

An diesem Punkt können Sie die Antworten überprüfen. Normalerweise wird anhand der Antworten klar, wen Sie weiter einbeziehen möchten. Die anderen sind möglicherweise nicht die Richtigen oder müssen ihre Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden verbessern.

Lassen Sie uns Schritt für Schritt die Funktion zum Senden einer ALLGEMEINEN ANFRAGE an alle Reiseleiter an Ihrem zukünftigen Reiseziel erkunden.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen diesen einfachen Vorgang Schritt für Schritt und verwenden zur Verdeutlichung Screenshots. Legen wir los!

Um diesem Tutorial folgen zu können, benötigen Sie ein Smartphone, Tablet oder Laptop mit einem Internetbrowser wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, DuckDuckGo oder Brave (also den Browser, den Sie zum normalen Surfen im Internet verwenden). Die meisten Smartphones verfügen über einen vorinstallierten Browser. Wir verwenden für dieses Tutorial ein Android-Gerät, aber die iOS-Version ist ähnlich, mit geringfügigen Unterschieden im Erscheinungsbild.

Stellen Sie sicher, dass die PRIVATE GUIDE WORLD App auf Ihrem Smartphone installiert ist. Sie können sie kostenlos erhalten, wenn Sie sie noch nicht heruntergeladen haben. Tippen Sie einfach auf das entsprechende Symbol unten, um die Vorteile einer einfachen Suche nach einem Reiseführer an Ihrem zukünftigen Reiseziel und der sofortigen Kommunikation zwischen Reisenden und lokalen Reiseführern weltweit unterwegs zu nutzen.

• App Store

• Google Play

Schritt 1: Öffnen Sie die App oder Website

Öffnen Sie die PRIVATE GUIDE WORLD App, indem Sie auf das Symbol tippen oder die Website-Adresse www.pg.world/ger in Ihren Browser eingeben, so wie Sie es beim Zugriff auf jede andere Website tun würden.

Öffnen Sie die PRIVATE GUIDE WORLD App auf einem Smartphone oder die Webseite auf einem Laptop.

Eine Landingpage auf der PRIVATE GUIDE WORLD Plattform.

Bei diesem Schritt empfehlen wir Ihnen, beim Einloggen in Ihr Profil Ihre bevorzugte Sprache aus unseren sechs verfügbaren Sprachen auszuwählen: Englisch, Russisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Anweisungen zum Ändern der Sprache der PRIVATE GUIDE WORLD -Plattform auf der Website www.pg.world/ger finden Sie in den folgenden Bildern:

Dadurch wird die gesamte Plattformoberfläche an Ihre gewählte Sprache angepasst. Alle Benachrichtigungen, einschließlich neuer Nachrichten und Systemwarnungen, werden in Ihrer ausgewählten Sprache übermittelt. Sie können Ihre Spracheinstellung jederzeit während der Nutzung des Dienstes ändern.

Sie können die mobile Version unserer Online-Dienste auch bequem über den Browser Ihres Smartphones in 6 Sprachen nutzen. Sie bietet die gleiche Funktionalität wie Ihr Computer zu Hause, ist aber immer bei Ihnen, ist das nicht praktisch? Das Ändern der Plattformsprache ist auch mit der mobilen PRIVATE GUIDE-Anwendung für Android und iOS möglich. In den folgenden Bildern erfahren Sie, wie Sie dies schnell tun können:

Schritt 2: Suchen Sie nach Ihrem Ziel

Geben Sie im Suchfeld den Namen Ihrer Zielstadt ein, z. B. „Rio“, und drücken Sie die GO- Taste.

Geben Sie den Namen Ihrer Zielstadt ein, z. B. „Rio“, und drücken Sie die rote GO-Taste.

Es wird eine Liste aller lokalen Reiseführer in Rio angezeigt. Wenn Sie keine Zeit haben, sich die Profile aller Reiseführer anzusehen, gibt es eine schnellere Möglichkeit: Scrollen Sie zurück zum Anfang der Liste und suchen Sie die Schaltfläche „Allgemeine Anfrage“. Beachten Sie, dass diese Schaltfläche nur für angemeldete Touristen und nicht für registrierte Reiseführer verfügbar ist (wenn ein Reiseführer einen anderen Reiseführer kontaktieren muss, empfehlen wir stattdessen, den registrierten Reiseführern individuelle Nachrichten zu senden).

Tippen Sie auf die Schaltfläche „Allgemeine Anfrage“, um mit dem Verfassen Ihrer Nachricht zu beginnen.

Schritt 3: Senden Sie Ihre Anfrage

Drücken Sie die Schaltfläche „Allgemeine Anfrage“. Ein Bildschirm mit einem leeren Feld für eine Textnachricht wird geöffnet.

Leerer Nachrichtenbildschirm.

Wählen Sie als Nächstes aus dem Dropdown-Menü die Sprache aus, die Sie und Ihr potenzieller Reiseleiter sprechen sollen.

Hinweis: Wenn Sie einen Reiseführer suchen, der eine seltene Sprache spricht, und keinen in der Liste finden, geben Sie nicht auf! Versuchen Sie, eine Nachricht an englischsprachige Reiseführer zu senden, wie:

"Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte die Cookinseln besuchen und suche einen ortskundigen Reiseführer, der Esperanto spricht. Können Sie mir Kollegen empfehlen? Vielen Dank, Bob."

Auch wenn keiner der Reiseführer Esperanto spricht, empfehlen manche vielleicht einen Kollegen, der es kann.

Dropdown-Menü „Sprache“.

Schritt 4: Verfassen Sie Ihre Nachricht

Geben Sie Ihre Nachricht in das Textfeld ein. Seien Sie klar und deutlich und geben Sie wichtige Details und Fragen an. Die Mindestlänge der Nachricht beträgt 200 Zeichen, es gibt jedoch keine Maximallänge.

Hier ist ein Beispiel, Sie können Ihre Nachricht aber gerne nach Bedarf anpassen:

"Sehr geehrter lokaler Reiseführer von RIO!
Ich und mein Mann planen, Brasilien zu den Neujahrsfeierlichkeiten 2024 zu besuchen, und wir suchen einen lokalen englischsprachigen Reiseführer, der uns die Stadt und ihre verborgenen Schätze während einer ganztägigen Tour am 30. Dezember 2023 zeigen kann.
Wer von Ihnen ist an diesem Tag verfügbar? Welches Programm können Sie vorschlagen? Was kostet es für 2?
Ich warte auf Ihre Antwort.
Sie können mich auch unter +33 140 205 317, Mona, erreichen."

Ein Beispiel für eine ALLGEMEINE NACHRICHT auf dem Bildschirm.

Wenn Sie Ihre Kontaktdaten bereits in Ihrem Profil gespeichert haben, können Sie diese in Ihre Nachricht einfügen, um direkt außerhalb der Plattform zu kommunizieren. Andernfalls werden Antworten an Ihr Profil auf PRIVATE GUIDE WORLD gesendet und Sie erhalten Benachrichtigungen über den integrierten Messenger.

Eine ALLGEMEINE NACHRICHT mit hinzugefügten Kontaktdaten eines Absenders.

Schritt 5: Senden Sie Ihre Nachricht

Sobald Ihre Nachricht fertig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche SENDEN. Nach dem Senden wird ein Bestätigungsbildschirm angezeigt und Ihre Nachricht wird in den Abschnitt ANFRAGE aller relevanten Reiseführerprofile gesendet.

Wenn eine ALLGEMEINE NACHRICHT korrekt gesendet wurde, wird dem Absender eine Bestätigungsbenachrichtigung auf dem Bildschirm angezeigt.

Sie und die Reiseleiter erhalten Push-Benachrichtigungen in der App und eine E-Mail an Ihre registrierte Adresse.

Zusätzliche Messaging-Funktionen

• Kontaktinformationen teilen: Wenn Sie Ihre Kontaktinformationen zuvor in Ihrem Profil gespeichert haben, können Sie diese in jeder Chat-Nachricht teilen (Telefonnummer, Skype, E-Mail). Tippen Sie dazu im Nachrichtenfenster auf das Büroklammer-Symbol und wählen Sie die Kontaktdetails aus, die Sie teilen möchten.
• Bearbeiten Ihrer Kontaktdaten: Um Kontaktinformationen zu aktualisieren oder hinzuzufügen, gehen Sie zum Abschnitt BEARBEITEN Ihres Profils, geben Sie die Details ein und drücken Sie SPEICHERN. Sie können mehrere Telefonnummern (mit automatisch hinzugefügten Ländervorwahlen), Skype- und E-Mail-Adressen angeben.

Ein Profil eines Touristen mit ausgefüllten Kontaktdaten auf der Plattform PRIVATE GUIDE WORLD.

• Abonnement und Benachrichtigungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement für Plattformnachrichten und -benachrichtigungen aktiv ist. Gehen Sie zu EINSTELLUNGEN, um Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu überprüfen.

Das Hauptmenü des Profils eines Touristen auf der Plattform PRIVATE GUIDE WORLD.

Antworten erhalten

Wenn ein Reiseleiter antwortet, erhalten Sie sofort eine Push-Benachrichtigung und eine E-Mail. Um zu antworten, melden Sie sich über die App oder Website bei Ihrem Profil an. Neben dem Umschlagsymbol sehen Sie einen roten Indikator, der die Anzahl der neuen Nachrichten anzeigt.

So sehen die Benachrichtigungseinstellungen aus.

Öffnen Sie den CHAT- Bereich, um Ihre Nachrichten anzuzeigen und zu beantworten. Alle Nachrichten bleiben in Ihrem Profil, bis Sie sie löschen.

Sie können die Website von PRIVATE GUIDE WORLD auf Ihrem Fernseher zuhause öffnen und unser Tutorial-Video auf unserem YouTube-Kanal @Privateguideworld anschauen.

Im folgenden 3-minütigen Tutorial erfahren Sie, wie Sie nahtlos von Ihrem Smartphone aus mit lokalen Reiseleitern kommunizieren können. Dieses Tutorial behandelt alles, vom Senden ALLGEMEINER ANFRAGEN bis zum Teilen von Kontaktinformationen in einer Nachricht. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie die mobile Version unserer Plattform nutzen und Ihre Chancen auf schnelle Antworten von Reiseleitern in Ihrer Zielstadt maximieren. Entdecken Sie außerdem zusätzliche Messaging-Funktionen wie das Teilen von Kontakten und das Verwalten von Abonnementbenachrichtigungen. Machen Sie sich bereit, Ihren Reiseplanungsprozess wie nie zuvor zu optimieren! Sehen Sie sich dieses Video (auf Englisch mit Untertiteln in Ihrer Sprache) jetzt an, indem Sie auf das Bild unten klicken oder diesem direkten Link folgen: https://youtu.be/TuYz-N1rL3w und bringen Sie Ihre Reiseabenteuer mit lokalen privaten Reiseleitern auf der PRIVATE GUIDE WORLD -Plattform auf die nächste Stufe!

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zum Senden einer ALLGEMEINEN ANFRAGE oder zur Verwendung des Instant Messengers auf PRIVATE GUIDE WORLD haben oder sonstige Fragen haben, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter [email protected] oder über soziale Medien zu kontaktieren. Wir sind 24/7/365 für Sie da.

Wir laden Sie ein, uns in den sozialen Netzwerken zu folgen, wo wir regelmäßig Beiträge über unsere registrierten Reiseleiter, ihre Profile, Beschreibungen und Touren mit Fotos sowie Ankündigungen von Reiseartikeln veröffentlichen, die auf PRIVATE GUIDE WORLD veröffentlicht werden. Sie finden uns auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, VKontakte, TikTok und YouTube und können auf die Schaltfläche FOLGEN klicken, um immer auf dem Laufenden zu bleiben:

Die Verwendung der Funktion „ Allgemeine Anfrage“ macht die Suche nach einem lokalen Reiseführer stressfrei und spart Ihnen Zeit und Energie. Anstatt unzählige Profile durchzusehen, können Sie eine Nachricht an alle relevanten Reiseführer senden und Antworten von denjenigen erhalten, die verfügbar sind und Ihren Sprachanforderungen entsprechen. In diesem Leitfaden haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie das Nachrichtensystem der Plattform geräteübergreifend nutzen können, und die zusätzlichen Funktionen hervorgehoben, die die Kommunikation noch bequemer machen. Mit diesen Tools sind Sie bereit, sinnvolle Kontakte zu lokalen Reiseführern zu knüpfen und mit der Planung eines unvergesslichen Reiseerlebnisses zu beginnen. Gute Reise und viel Spaß beim Entdecken der Welt mit Hilfe von PRIVATE GUIDE WORLD!

Touristen und lokale Reiseleiter können nahtlos über unseren integrierten Messenger kommunizieren.

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