Особенности организации персонального шоппинг-тура

Шоппинг-туры занимают особую нишу в туристической индустрии. Их нельзя назвать деловыми, однако служат они решению практических задач. Путешествие для отдыха – это тоже не про них, однако доля развлечений тут присутствует.

Нужен ли персональный тур гид?

Проходят поездки чаще всего в групповом формате: турфирма собирает 10–40 человек и возит их по заранее составленному маршруту. Далеко не все участники остаются довольны: во-первых, посещаются лишь запланированные – одни и те же для всех – магазины, во-вторых, время пребывания в каждом ограничено. Владельцев мелкого бизнеса, которые закупают товары для торговых точек, подобный распорядок устраивает. А вот людей, желающих обновить свой гардероб и сделать это не только недорого, но и стильно, – приводит в уныние. Именно такие туристы становятся благодарными клиентами персональных экскурсоводов.

Во время индивидуального шоппинга можно тщательно рассмотреть каждую вещь

В чем должен разбираться тур гид

Для проведения подобного тура нужны знания о мире моды. Прежде всего, где располагаются магазины, в которых можно одеться стильно и недорого. Все эти условия сочетаются в аутлетах – торговых заведениях, предлагающих огромные скидки.

Эти магазины бывают моно- и мультибрендовыми. Во-первых, весь товар только определенной марки, во-вторых, встречаются различные «имена». Также торговые точки делятся на категории factory (туда поступает товар с фабрик) и mall (стоки для бутиков). Экскурсоводу следует знать о таких особенностях, чтобы понимать, куда вести клиента, который рассчитывает на дизайнерские вещи, и того, кто желает купить обычные модели.

Что еще понадобится экскурсоводу, так это умение разбираться в модных тенденциях и понимание, для какого возраста и образа жизни предназначены те или иные коллекции. Ведь нелепо отправлять бизнес-леди туда, где предлагают молодежную одежду, а человека творческой профессии – в отдел деловых костюмов.

Следите за современными тенденциями моды, и ваши советы всегда будут актуальны

тур гиду по шоппингу придется освоить профессию стилиста. Конечно, никто не потребует от него составления гардероба. Но при выборе и примерке платьев, джинсов, пальто и туфель к сопровождающему непременно будут обращаться с просьбой оценить, насколько этот фасон, цвет и фактура идут человеку и как одна вещь сочетается с другой.

На родине турист вернет себе часть денег, потраченных на покупки в другой стране. Это tax-free – сумма налога на добавленную стоимость. Те, кто отправился в шоппинг-тур в первый раз, непременно будут консультироваться об этом с сопровождающим.

Составление программы

Чтобы шоппинг-тур прошел удачно, организатору приходится учитывать разные факторы:

1. Время. Покупки совершают, когда идут распродажи (иначе нет смысла ехать так далеко). В некоторых странах скидки начинают действовать во всех магазинах одновременно – каждый год в одних и тех же числах, например, на летнюю коллекцию одежды. Или сеть торговых заведений проводит акции в определенные дни. Под эти даты и необходимо подстраивать туры.
2. Маршрут. Следует выбрать, какие аутлеты включить в план посещения – класса «люкс» или попроще, с одеждой деловой или повседневной и т. п. А также решить – ограничиться одним населенным пунктом либо совершать переезды.

По такой деревне аутлетов можно ходить целый день

3. Транспорт. Этот вопрос возникнет не только при перемещении между городами. Аутлеты, как правило, размещают на окраинах, куда надо на чем-то добираться. Да, из центральных районов туда может ходить бесплатный шаттл, но туристам, оплатившим персональный тур, наверняка захочется комфортных поездок. Поэтому аренда авто – тоже забота сопровождающего.

Проведение шоппинг-тура отличается от обычной экскурсии: здесь тур гид не только рассказывает и показывает, а еще и дает советы по приобретению вещей. Впрочем, он по-прежнему выступает в роли знатока – пусть не истории, но мира моды.

Прочитайте нашу предыдущую статью - Неизвестное об известном: 3 откровенных факта из истории Лондона

Смотрите нашу следующую статью - 4 недостатка, которые больше всего раздражают туристов в экскурсоводах