Los turistas son personas muy exigentes, por lo que muy pocos de ellos aceptan contratar al primer guía disponible. Uno tiene poca experiencia, la apariencia del otro no es suficientemente atractiva y el tercero no está listo para ofrecer lo que esperaban de él. Por lo menos, está escrito en su perfil en la página web, donde los futuros viajeros van primero cuando buscan un guía turístico. Precisamente sobre la base de esta información, forman una primera impresión sobre la competencia de un guía y de él mismo como persona. ¿Cómo puede presentarse adecuadamente a si mismo?
La foto del perfil privado de un guía debe afirmar la vida
7 Puntos Que No Puede Dejar Desatendidos
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Foto.
Lo primero que ve una persona cuando se abre su página es una imagen. Es aconsejable que usted sonría en esta foto y que esté rodeado de algo positivo, como un hermoso paisaje o las principales atracciones de su ciudad. La foto debe ser de alta calidad, luminosa y que afirme la vida: es una poderosa herramienta que puede tanto interesar al cliente como hacer que cierre inmediatamente el perfil, no importa el fenomenal conocimiento que pueda poseer.
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Experiencia profesional.
La gente está dispuesta a cooperar más con los que ya tienen experiencia en la organización y realización de visitas. Esto significa que el especialista es codiciado, alguien ya ha disfrutado de sus servicios, y tal vez ha sido recomendado a sus amigos y conocidos. Por lo tanto, recuerde e indique todas las excursiones que ha realizado, así como los diferentes formatos: individual, personal, para niños, viajes de novios, etc...
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Área de actividad.
Haga que su área de responsabilidad sea más específica en el perfil. Diga exactamente lo que está haciendo, además no olvide mencionar incluso aquellas actividades a las que aún no se ha dedicado, pero que tiene un gran interés en realizarlas.
En su colección personal, aún no existe la experiencia de hacer rutas culinarias o viajes de naturaleza extrema, ¿y lo único que tenía que hacer era hablar de su ciudad? Esto no significa que tenga que limitarse a las visitas turísticas. Esté preparado para otros formatos de trabajo: esta lista en su perfil debería ser lo más amplia posible para cubrir a un público objetivo más grande.
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Idiomas extranjeros.
Una persona que habla varios idiomas, se considera erudito y auto-motivado, así que no tenga miedo de indicar este hecho en su perfil, incluso si tiene sólo un nivel básico de Francés, Alemán o Italiano.
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Servicios especiales.
Los turistas son personas normales y corrientes que aman las sorpresas y los regalos. ¿Qué guía elegiría usted personalmente, el que simplemente organiza un paseo por lugares memorables de Barcelona y hace su trabajo con diligencia o el que tiene un enfoque creativo? Sugiera como un bono a su ruta un recuerdo, mapa de la ciudad o una visita gratuita a uno de los museos, de esta manera destacará favorablemente del resto.
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Historia creativa acerca de usted.
Lo crea o no, con tan sólo unas pocas líneas, puede presentarse de tal manera que el lector comprenderá: ¡Yo nunca me aburriré con esta persona! No descuide la oportunidad de crear su propia descripción verbal, en la que tiene que prestar atención incluso a sus futuros clientes.
Comunique a los clientes esta idea: ¡estar con usted podría ser interesante para ellos, dondequiera que vayan!
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Costo de los servicios.
Incluso si usted prefiere tratar este asunto en persona, no debería ocultarlo o evitarlo demasiado en su perfil. Para muchas personas el precio se convierte en un factor de alta prioridad, y no todos ellos están dispuestos a hacer un esfuerzo (para escribir una carta o hacer una llamada) para especificar el valor de sus servicios. Algunas personas simplemente cerrarán la página sin encontrar esta información.
Si no desea especificar la cifra exacta, indique en su perfil lo que determina el precio, y no olvide mencionar que usted está abierto al diálogo y siempre dispuesto a cooperar.
¿Todo listo? Unos días más tarde, entre en su página y eche un vistazo con los ojos de un viajero, o mejor aún, pida a sus amigos que lo hagan. Seguramente, se estará dejando algo, pero no se preocupe: ¡no dude en añadir a su perfil toda la información necesaria y espere los correos electrónicos con solicitudes de los futuros clientes!
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